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Freshdesk
Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...
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Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa.Con Freshdesk no hay nada que descargar o instalar, no tiene que preocuparse por las actualizaciones / parches del servidor y sus agentes pueden ayudar a los clientes desde cualquier lugar.Las características populares incluyen: - Base de conocimiento incorporada y portal de autoservicio - Automatizaciones: enrutamiento de tickets, automatizaciones de escenarios, sugerencias inteligentes - Portal comunitario con gestión de ideas y votación - Multi-producto / multi-marca / multi-sitios web Soporte - Integraciones: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contactos de Google, Highrise, Jira - Acuerdos de nivel de servicio - Soporte en múltiples idiomas y zonas horarias múltiples - Encuestas de satisfacción - Tablas de clasificación, misiones - Interfaz optimizada para dispositivos móviles ...
Sitio web:
https://www.shareasale.com/notactive.htmlCaracteristicas
Alternativas a Freshdesk para todas las plataformas con cualquier licencia
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HelpDesk by LiveChat
HelpDesk es un sistema de tickets fácil de usar para administrar su comunicación con los clientes.Convierte tus mensajes en tickets y ahorra tiempo.
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HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS es un software de mesa de ayuda como un servicio de atención al cliente y soporte que le permite administrar tickets de usuario, organizar su trabajo y asignar tareas a su equipo de mesa de ayuda.
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Deskware
Un software confiable de soporte al cliente basado en la nube para cualquier empresa de cualquier tamaño.Mantenga un registro de las interacciones con sus clientes y los procesos de resolución de problemas en un solo lugar.
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Zonka Feedback
Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.
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Gramchat
Responda mensajes de chat en vivo a través de Telegram.gramchat trae una función de chat en vivo a su producto.Recibe los mensajes a través de Telegram y responde de inmediato.Ayude a sus clientes sin configurar un software complicado.gramchat está siempre a tu alcance.
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