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Desk.com
En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.
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En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020. Desk.com le permite ver a todos sus clientes en un solo lugar e involucrarlos en todos sus canales de soporte (Twitter, Facebook, teléfono, correo electrónico), chat y paneles de discusión) en un escritorio fácil de usar.Esté allí para sus clientes, en cualquier momento y en cualquier lugar.Desk.com ayuda a las pequeñas empresas y a los crecientes equipos de soporte a crear los clientes más felices del mundo.Nuestra aplicación de atención al cliente todo en uno tiene todo lo que una pequeña empresa necesita para proporcionar un excelente servicio al cliente en la nube.Hay miles de empresas que usan Desk.com, desde nombres conocidos como Square e Instagram hasta la tienda de burritos en la calle.Desk.com es Service Cloud for Small Business, una de las soluciones de servicio y soporte líderes de Salesforce.com ...
assistly
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http://www.desk.comCaracteristicas
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Alternativas a Desk.com para todas las plataformas con licencia comercial
166
HelpCrunch
Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
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126
UseResponse
UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
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67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
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48
29
Help Scout
Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
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27
TeamSupport.com
Nuestro servicio de asistencia en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de venta de entradas".
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20
Front
Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.
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19
LiveChat
LiveChat es una solución de software de mesa de ayuda y chat en vivo potente pero fácil de usar que se ofrece en un modelo SaaS.
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17
DeskPRO
DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.
16
HappyFox
HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
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GoToAssist
Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.
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Tender Support
Tender Support organiza su atención al cliente para que pueda concentrarse en brindar el mejor servicio posible.
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