Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.Zendesk es un software de mesa de ayuda basado en la web con un elegante sistema de tickets de soporte y una plataforma de autoservicio de atención al cliente ágil, inteligente y conveniente.

Sitio web:

http://www.zendesk.com/

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a Zendesk para todas las plataformas con cualquier licencia

Support Hero

Support Hero proporciona un sistema de base de conocimiento avanzado para aplicaciones Saas.Obtenga menos tickets de soporte.Cree clientes más felices y proporcione recursos de autoayuda más eficientes a sus usuarios.

De pago
Web

eStreamDesk

Soporte de tickets y gestión de correo electrónico

Freemium
Web

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X es una herramienta de atención al cliente, preguntas frecuentes y sistema de mesa de ayuda.También es un sistema de tickets gratuitos, de código abierto, liviano y ampliamente utilizado, desarrollado principalmente en PHP.

De pago
Windows
Linux

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatiza y agiliza la gestión de incidentes, asegurando la resolución oportuna y el cumplimiento de SLA. Verax Service Desk ayuda a:

De pago
Windows
Linux

Django Helpdesk

django-helpdesk: una aplicación de Django para administrar tickets para un servicio de asistencia interno.Anteriormente conocido como Jutda Helpdesk.

Gratis
Windows
Mac
Linux

Cayzu

Cayzu es una solución de software de mesa de ayuda basada en la nube diseñada para gestionar el servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas.

KIX

KIX es un sistema de servicio basado en navegador de código abierto para tareas como servicio de TI, servicio técnico, mantenimiento y reparación y servicio al cliente.KIX puede ejecutarse en las instalaciones (internamente) o en una nube.

BugPlug

Capture rápidamente comentarios y errores de su equipo, clientes y usuarios con nuestro widget en el sitio.Administre sus boletos directamente en Trello.

De pago
Web

chat.io

Chat.io es una plataforma de comunicación con soporte de chat en vivo y funcionalidades impulsadas por IA para negocios, que lo ayuda a hablar con sus visitantes, apoyarlos en tiempo real y convertirlos en clientes.

AzureDesk

Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.