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Zendesk
Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
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Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.Zendesk es un software de mesa de ayuda basado en la web con un elegante sistema de tickets de soporte y una plataforma de autoservicio de atención al cliente ágil, inteligente y conveniente.
Sitio web:
http://www.zendesk.com/Caracteristicas
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Alternativas a Zendesk para MariaDB

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FreeScout
Alternativa gratuita de código abierto Zendesk y Help Scout: mesa de ayuda, buzón compartido, gestión de correo electrónico y análisis.FreeScout es una aplicación pura de PHP7 + MySQL que se puede implementar fácilmente incluso en un alojamiento compartido.