Web Help Desk

Simplicidad y automatización para agilizar la emisión de tickets de la mesa de ayuda y la gestión de incidentes.

Con Web Help Desk, ya no tiene que preocuparse por la generación manual de tickets y la molestia de enrutar individualmente cada ticket.Creación de incidentes, asignación de tareas técnicas, alertas de SLA, escalamientos y seguimiento de cada paso del proceso de respuesta; todo esto ocurre automáticamente.De esa manera, puede cerrar tickets de manera eficiente, ayudar a que los usuarios finales vuelvan a estar en el negocio y restaurar la productividad, lo que incluso puede hacer que la administración sonría.

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Sitio web:

http://www.webhelpdesk.com/

Caracteristicas

Categorias

Negocios y comercio

Alternativas a Web Help Desk para todas las plataformas con cualquier licencia

Evayadesk

Evayadesk es un software de tickets de soporte al cliente simple basado en la nube que es fácilmente integrable.Web and Androind SDK junto con API Integration tiene precios únicos basados en tickets.

iET ITSM

Scopedesk

Scopedesk es una aplicación de software como servicio (SaaS) de mesa de ayuda (SaaS) basada en roles, nativa de la web y la mejor de su clase que aprovecha al máximo la web para ofrecer software de servicio al cliente ...

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Solución fácil de software de mesa de ayuda para webmasters, diseñadores web o usuarios finales.Use el Script de soporte de tickets en los sitios web de los clientes y modifique los archivos de origen.

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HelpSpace

¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.

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Awesome Support es el complemento de mesa de ayuda más versátil y rico en funciones para WordPress.Comience de forma gratuita y agregue funciones premium a medida que su negocio crezca.

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Samanage

Samanage es una verdadera solución de gestión de activos y escritorio de servicios de TI multiinquilino en la nube.

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CustomAnswers

CustomAnswers proporciona un servicio de asistencia altamente personalizable basado en la web y software de gestión de relaciones con el cliente para mejorar la experiencia del cliente.

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La solución de software de gestión de servicios de TI (ITSM) basada en web de ChangeGear permite a las organizaciones de TI resolver eficientemente las solicitudes de TI y rastrear, administrar y controlar los servicios de TI.

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Help Desk Authority

Help Desk Authority es un software integral de mesa de ayuda para pequeñas y medianas empresas que permite a los técnicos de mesa de ayuda administrar tickets y activos