osTicket

Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.

osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.Integra a la perfección las consultas creadas por correo electrónico, teléfono y formularios basados en la web en una interfaz web multiusuario simple y fácil de usar.Administre, organice y archive todas sus solicitudes y respuestas de soporte en un solo lugar mientras brinda a sus clientes la responsabilidad y la capacidad de respuesta que se merecen.osTicket es una alternativa atractiva a los sistemas de atención al cliente complejos y de mayor costo;simple, ligero, confiable, de código abierto, basado en la web y fácil de configurar y usar.La mejor parte es que es completamente gratis.

Sitio web:

https://osticket.com/

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Alternativas a osTicket para Web

AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SaaS proporciona servicios de mesa de ayuda simples y efectivos para su sistema de atención al cliente.

De pago
Web
Linux

HighDesk

Hemos pasado muchas horas buscando un servicio de asistencia simple y asequible que ayude a los equipos de inicio y a las pequeñas empresas a administrar el soporte por correo electrónico de manera transparente para el usuario.

De pago
Web
Windows
Mac
Linux

BUGtrack

BUGtrack es un seguimiento de errores basado en web y gestión de proyectos.¿Por qué usar BUGtrack?Basado en la web

De pago
Web

Zoho BugTracker

Zoho BugTracker es una herramienta de software de gestión de problemas / seguimiento de errores en línea basada en la web que le permite enviar y rastrear rápidamente errores que los proyectos de software seguramente generarán ...

De pago
Web

Helpspot

HelpSpot es una solución única de software de mesa de ayuda basada en web para organizaciones que se enfrentan a los desafíos del correo electrónico y el servicio al cliente web.

De pago
Windows
Web
Linux

Evayadesk

Evayadesk es un software de tickets de soporte al cliente simple basado en la nube que es fácilmente integrable.Web and Androind SDK junto con API Integration tiene precios únicos basados en tickets.

NetHelpDesk

Una de las soluciones de software de mesa de ayuda líderes en el mundo del Reino Unido.Sistema de tickets de clase mundial con Windows, Web, interfaces móviles, correo electrónico, portal web del cliente y tickets telefónicos.

AzureDesk

Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.

KIX

KIX es un sistema de servicio basado en navegador de código abierto para tareas como servicio de TI, servicio técnico, mantenimiento y reparación y servicio al cliente.KIX puede ejecutarse en las instalaciones (internamente) o en una nube.

Helpdesk Pilot

El servicio de asistencia piloto es un software de asistencia y atención al clienteEste software de atención al cliente está 100% basado en la web.

De pago
Web

eStreamDesk

Soporte de tickets y gestión de correo electrónico

Freemium
Web

BusyBench

Software de taller de reparación de computadoras.Venta de entradas, facturación, inventario, CRM, SLA, calendario y funciones de marketing, todo incluido.Ideal para pequeños talleres de reparación o grandes organizaciones.

unitworx

unitworx es un software de gestión de servicios de TI totalmente integrado que proporciona todas las herramientas esenciales para los equipos de TI y las empresas de TI, incluida la documentación, el monitoreo y la emisión de boletos de TI.

De pago
Windows
Web

SupportPal

SupportPal es una potente solución de mesa de ayuda autohospedada que es simple e intuitiva de usar.Admite una bandeja de entrada multicanal, que incluye correo electrónico, Twitter y Facebook.

De pago
Web
Self-Hosted

KronoDesk

El soporte al cliente oportuno y eficiente es crítico para construir y mantener relaciones y satisfacción sólidas con el cliente.

De pago
Web