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OMQ self service
El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
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Aumente su nivel de servicio con el autoservicio OMQ y el complemento OMQ.Nuestra base de conocimiento inteligente respalda su servicio al cliente y su empresa.
Sitio web:
https://www.omq.de/enCaracteristicas
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Alternativas a OMQ self service para todas las plataformas con licencia comercial
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Document360
Document360 ayuda a su equipo a crear, colaborar y publicar una base de conocimiento de autoservicio para su software con facilidad.
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ultimate.ai
Ultimate.ai es una herramienta de orientación de agentes y automatización de casos para las soluciones de soporte más comunes, incluidas Salesforce, Zendesk y Freshdesk.
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Dream Support
Servicio al cliente remoto que se adapta a su negocio.Flexible: listo para una integración perfecta, capaz de utilizar todo el software y los canales de comunicación que su empresa necesita.
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Guideblocks
Guideblocks extiende su aplicación web para proporcionar artículos de ayuda, recorridos de incorporación de usuarios, ayuda contextual, mensajes en la aplicación y más.
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Helpdesk Pilot
El servicio de asistencia piloto es un software de asistencia y atención al clienteEste software de atención al cliente está 100% basado en la web.
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Yonyx
Cree guías interactivas basadas en el árbol de decisiones para centros de llamadas y autoservicio para clientes
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CustomAnswers
CustomAnswers proporciona un servicio de asistencia altamente personalizable basado en la web y software de gestión de relaciones con el cliente para mejorar la experiencia del cliente.
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