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KronoDesk
El soporte al cliente oportuno y eficiente es crítico para construir y mantener relaciones y satisfacción sólidas con el cliente.
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El soporte al cliente oportuno y eficiente es crítico para construir y mantener relaciones y satisfacción sólidas con el cliente.KronoDesk es un sistema integrado de atención al cliente que proporciona tickets de mesa de ayuda, foros en línea y una base de conocimiento de búsqueda.Aprenda a utilizar el software de la mesa de ayuda y otras herramientas de venta de entradas para garantizar la mejor experiencia del cliente con su marca.¡Comience su prueba gratuita de 30 días hoy!
Sitio web:
http://www.inflectra.com/KronoDeskCaracteristicas
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Alternativas a KronoDesk para Mac
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition es la versión gratuita y de código abierto de OTRS, un conjunto de tickets y automatización de procesos que utilizan los equipos de servicio para mejorar la comunicación y la satisfacción del cliente..
- Gratuita personal
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- Perl
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Front
Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.
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Kayako
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk es un software de mesa de ayuda en línea basado en la web y un sistema de gestión de tickets para ayudar a sus clientes con servicios de soporte de TI.Prueba gratis.
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Zonka Feedback
Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.