Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.Los clientes no necesitan enfrentarse a un portal de boletos torpe o hacer malabares con las credenciales de inicio de sesión solo para obtener ayuda.Las funciones sin desorden de Help Scout están diseñadas para mantener a los equipos, pequeños y grandes, en la misma página.Con los mejores informes en su clase, una base de conocimiento integrada, toneladas de integraciones, una API robusta y una aplicación para iPhone para ayudar a los clientes en movimiento, Help Scout permite que su equipo se concentre en lo que realmente importa: sus clientes ... Ayuda Scoutes utilizado por empresas que insisten en una experiencia agradable para el cliente.Con la confianza de 5.000 clientes en más de 70 países, incluidos KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList y Timbuk2.

Sitio web:

https://www.helpscout.com/

Caracteristicas

Categorias

Negocios y comercio

Alternativas a Help Scout para todas las plataformas con cualquier licencia

Enchant

Atención al cliente simple para equipos en crecimiento.¡Es como Gmail con esteroides!

De pago
Web

DeskPRO

DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.

HappyFox

HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.

De pago

Deskero

Con una interfaz de usuario innovadora, estudiada para ofrecer una experiencia completamente racionalizada, Deskero se ocupa de los clientes de la manera más simple y directa, a través de ...

De pago
Web
iPad
Android
iPhone

Helpjuice

Software de base de conocimiento que incluye análisis exhaustivos, búsqueda inteligente e instantánea, múltiples idiomas y una marca totalmente personalizada.Helpjuice es fácil de implementar y usar.

De pago
Web

FreeScout

Alternativa gratuita de código abierto Zendesk y Help Scout: mesa de ayuda, buzón compartido, gestión de correo electrónico y análisis.FreeScout es una aplicación pura de PHP7 + MySQL que se puede implementar fácilmente incluso en un alojamiento compartido.

Tender Support

Tender Support organiza su atención al cliente para que pueda concentrarse en brindar el mejor servicio posible.

De pago
Web

Helprace

Helprace es un sistema de mesa de ayuda personalizado.Venta de entradas por correo electrónico, autoservicio, documentos, comentarios y comunidad.

Interakt

Interakt.co simplifica el análisis de datos del cliente, el marketing y la interacción.

Freemium
Windows
Mac
Android
iPhone

Helpy.io

Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.

Vivantio

El software de administración de servicios de TI más flexible, confiable y confiable del mercado.

De pago
Web
Self-Hosted

Cerb

Cerb6 es una plataforma basada en web rápida y flexible para la colaboración empresarial y la automatización.

De pago
Web
Windows
Mac
Linux

ProProfs Help Desk

El software de tickets de la mesa de ayuda ProProfs ayuda a los agentes a rastrear las consultas de los clientes y resolverlas oportunamente.

De pago
Web

OpenSupports

OpenSupports es un sistema de tickets de código abierto.Le permite gestionar las consultas de sus clientes mediante el uso de tickets que usted o su personal responderán.

Gratis
Self-Hosted

Marketeer

Chat en vivo híbrido para un mejor servicio al cliente y compromiso. Los bots trabajan junto con su equipo para optimizar sus procesos de adquisición y retención de clientes.

De pago
Web