Alternativas a Groove para todas las plataformas con licencia comercial

• Todas las plataformas
  Todas las plataformas Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Windows Mobile Slack Chrome MySQL Community Edition Google Apps Trello PostCenter
• Licencia comercial
  Cualquier licencia Licencia gratuita Licencia de código abierto Licencia comercial

58

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.

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48

Intercom

Aplicaciones de mensajería para clientes para ventas, marketing y soporte, conectadas en una plataforma.

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29

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.

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26

Reamaze

Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.

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21

Desk.com

En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.

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20

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.

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• Software as a Service (SaaS)

16

HappyFox

HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.

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14

Helpjuice

Software de base de conocimiento que incluye análisis exhaustivos, búsqueda inteligente e instantánea, múltiples idiomas y una marca totalmente personalizada.Helpjuice es fácil de implementar y usar.

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8

Cerb

Cerb6 es una plataforma basada en web rápida y flexible para la colaboración empresarial y la automatización.

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4

MailClark for Slack

El bot de su equipo para comunicaciones externas. MailClark le permite a su equipo enviar y recibir correos electrónicos sin abandonar Slack. ¡Excelente para atención al cliente, bandeja de entrada del equipo, mesa de ayuda y más!

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• Slack

3

Keeping.com

Keeping ™ es una herramienta de atención al cliente que se integra con Gmail / Google Apps.Le permite a usted y a su equipo administrar el soporte de los clientes de manera más eficiente directamente desde su buzón actual sin tener que usar un servicio de asistencia externo.

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2

Trengo

Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.

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• iPhone

2

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk ofrece servicio de asistencia, servicio de satélite y servicio técnico, con la confianza de más de 8000 empresas. Vision Helpdesk ofrece una solución para empresas de todos los tamaños.

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• Self-Hosted
• Windows Mobile

1

Boomtown

Boomtown es una plataforma de soporte de productos que simplifica la venta, activación y servicio de productos de tecnología que utilizan las empresas del mundo real.

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1

OMQ self service

El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.

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