GoToHelpDesk.net

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Proporciona servicio al cliente y mesa de ayuda SAaS.SAaS gratuito con opciones para actualizar, pero el servicio gratuito no se degrada de ninguna manera.
GoToHelpDesk.net ofrece todas las herramientas esenciales de seguimiento y administración en una plataforma de servicio al cliente y de mesa de ayuda GRATIS.

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Alternativas a GoToHelpDesk.net para Web con licencia comercial

UseResponse

UseResponse

UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
UserVoice

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Las comunidades UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acciones: 1. Compartir ideas.2. Vota a los mejores.3. ¡Responda, implemente y repita!
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
UserEcho

UserEcho

UserEcho le brinda la oportunidad de crear una comunidad moderna para ayudar a los clientes en pocos minutos.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction es una plataforma comunitaria que ayuda a las empresas a crear experiencias atractivas para los clientes fomentando conversaciones en línea sobre sus productos y servicios en cada etapa del ciclo de vida.
Zendesk

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
Help Scout

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
Front

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.
Kayako

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
GoToAssist

GoToAssist

Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.
SysAid

SysAid

Software de mesa de ayuda SysAid de Ilient.SysAid, anteriormente Ilient, ofrece una solución de infraestructura basada en la web potente y dinámica para la mesa de servicio interna y externa.
LiveAgent

LiveAgent

Sistema de tickets de soporte todo en uno.Plataforma completa de soporte al cliente y en vivo con chat para sitios web y todas las funciones de la mesa de ayuda.Gestione las solicitudes de los clientes desde una bandeja de entrada universal.
BotCenter

BotCenter

BotCenter es un generador de chat-bot multipropósito que utiliza inteligencia artificial.Permite la automatización de interacciones recurrentes en línea con los clientes y ayuda a los agentes y a las ventas por Internet, logrando así una atención conjunta entre humanos y bots.
PostCenter

PostCenter

Un servicio de asistencia para centralizar los canales digitales en línea.Aumenta la productividad y disminuye los costos de Contact Center, optimizando el uso de recursos.Integrado con Facebook, Twitter, WhatsApp, chats en línea, correo electrónico y otros.Trabaja en ingles y español.
iKeepClient

iKeepClient

iKeepClient es un software de gestión de clientes que le permite enviar presupuestos, facturas, actualizaciones de progreso, todo desde un solo lugar.Es la única herramienta que necesita para ejecutar un negocio basado en servicios.