DiamanteDesk

DiamanteDesk

Sistema de tickets de soporte de código abierto de soporte técnico fácil de usar y solución de servicio al cliente.
DiamanteDesk es un sistema de tickets de soporte independiente diseñado para escuchar a sus clientes y reaccionar rápidamente para satisfacer sus necesidades.Actualmente, se puede integrar fácilmente en la plataforma Oro, pero a corto plazo estará disponible para otros sistemas CRM.Nuestro software permite a las grandes y pequeñas empresas apoyar y guiar a sus clientes a través de correos electrónicos, sitios web y llamadas telefónicas.Es una herramienta fácil y fácil de usar diseñada para crear tickets dentro del CRM y asociarlos con cualquier cliente del sistema.En DiamanteDesk, los tickets pueden asignarse a usuarios y administradores específicos y agruparse en Sucursales para organizar el flujo de trabajo y enfocarse en asuntos y solicitudes de alta prioridad.

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a DiamanteDesk para Software as a Service (SaaS)

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UserEcho le brinda la oportunidad de crear una comunidad moderna para ayudar a los clientes en pocos minutos.
Help Scout

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Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
HelpSpace

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¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.