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Deskware
Un software confiable de soporte al cliente basado en la nube para cualquier empresa de cualquier tamaño.Mantenga un registro de las interacciones con sus clientes y los procesos de resolución de problemas en un solo lugar.
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Deskware proporciona una combinación de procesos manuales y automatizados que le permiten resolver los problemas de los clientes de manera rápida y eficiente, todo en un solo lugar.La naturaleza basada en la nube de este sistema de tickets ayuda a realizar un seguimiento de las conversaciones, priorizar, clasificar y asignar tickets para que siempre sea un recurso valioso para sus clientes.Deskware mejora su comunicación entre los agentes de la mesa de ayuda y los clientes, lo que resulta en una resolución de problemas mejor y más rápida sin fricciones innecesarias.Los agentes y los clientes pueden comunicarse en línea, por correo electrónico o mediante la aplicación móvil Deskware.
Sitio web:
https://deskware.com/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a Deskware para todas las plataformas con licencia comercial
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UseResponse
UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
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Help Scout
Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
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TeamSupport.com
Nuestro servicio de asistencia en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de venta de entradas".
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- Web
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Reamaze
Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.
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Trakdesk
Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.
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HelpSpace
¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
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