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Casengo
Casengo es un software de servicio al cliente que ayuda a su equipo a vender más con WhatsApp, chat en vivo y correo electrónico.
- De pago
- Web
En Casengo creemos que a los clientes insatisfechos solo les importa una cosa: la acción directa.Si tienen una pregunta, y generalmente la tienen, quieren la respuesta correcta de inmediato.Es por eso que creamos Casengo: un software de atención al cliente social ajustable y asequible con una gran facilidad de uso.Así que somos nosotros.Ahora, ¿cómo podemos ayudarlo?Ya sea que tenga un empleado o una nómina de diez páginas, que cuide de docenas de clientes o solo unos pocos, siempre hay un paquete de Casengo que le quedará como un guante.Al alcance de su mano, tendrá una herramienta que le dará un impulso bienvenido a su atención al cliente.El soporte debe ser sobre los clientes y no sobre el canal de comunicación que utilizan.Casengo le ayuda a responder a sus clientes con un toque humano.Una de las características únicas de nuestro software es la mensajería híbrida, que le permite combinar diferentes canales sin problemas.Descubrimos que es probable que la satisfacción del cliente se duplique y que su productividad incluso se triplique.¡Hora de Casengo! ...
casengo
Sitio web:
http://www.casengo.comCaracteristicas
Categorias
Alternativas a Casengo para todas las plataformas con licencia comercial
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Get Satisfaction
Get Satisfaction es una plataforma comunitaria que ayuda a las empresas a crear experiencias atractivas para los clientes fomentando conversaciones en línea sobre sus productos y servicios en cada etapa del ciclo de vida.
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TeamSupport.com
Nuestro servicio de asistencia en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de venta de entradas".
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- Web
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Kayako
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
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HappyFox
HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
- De pago
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ProProfs Help Desk
El software de tickets de la mesa de ayuda ProProfs ayuda a los agentes a rastrear las consultas de los clientes y resolverlas oportunamente.
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- Web
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AzureDesk
Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
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HelpSpace
¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
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- Software as a Service (SaaS)
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Zonka Feedback
Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.