Casengo

Casengo

Casengo es un software de servicio al cliente que ayuda a su equipo a vender más con WhatsApp, chat en vivo y correo electrónico.
En Casengo creemos que a los clientes insatisfechos solo les importa una cosa: la acción directa.Si tienen una pregunta, y generalmente la tienen, quieren la respuesta correcta de inmediato.Es por eso que creamos Casengo: un software de atención al cliente social ajustable y asequible con una gran facilidad de uso.Así que somos nosotros.Ahora, ¿cómo podemos ayudarlo?Ya sea que tenga un empleado o una nómina de diez páginas, que cuide de docenas de clientes o solo unos pocos, siempre hay un paquete de Casengo que le quedará como un guante.Al alcance de su mano, tendrá una herramienta que le dará un impulso bienvenido a su atención al cliente.El soporte debe ser sobre los clientes y no sobre el canal de comunicación que utilizan.Casengo le ayuda a responder a sus clientes con un toque humano.Una de las características únicas de nuestro software es la mensajería híbrida, que le permite combinar diferentes canales sin problemas.Descubrimos que es probable que la satisfacción del cliente se duplique y que su productividad incluso se triplique.¡Hora de Casengo! ...
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Alternativas a Casengo para todas las plataformas con licencia comercial

UserVoice

UserVoice

Las comunidades UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acciones: 1. Compartir ideas.2. Vota a los mejores.3. ¡Responda, implemente y repita!
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction es una plataforma comunitaria que ayuda a las empresas a crear experiencias atractivas para los clientes fomentando conversaciones en línea sobre sus productos y servicios en cada etapa del ciclo de vida.
Zendesk

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Nuestro servicio de asistencia en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de venta de entradas".
Desk.com

Desk.com

En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.
Kayako

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
HappyFox

HappyFox

HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
  • De pago
Helprace

Helprace

Helprace es un sistema de mesa de ayuda personalizado.Venta de entradas por correo electrónico, autoservicio, documentos, comentarios y comunidad.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

El software de tickets de la mesa de ayuda ProProfs ayuda a los agentes a rastrear las consultas de los clientes y resolverlas oportunamente.
Trengo

Trengo

Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.
Scup Care

Scup Care

Scup Care tiene un nuevo enfoque para el servicio al cliente.Chat-first, omini-channel, en tiempo real, todo dentro de una línea de tiempo de usuario unificada.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro es un software de garantía de calidad de servicio al cliente.Identificar problemas, entrenar agentes y medir el impacto.
AzureDesk

AzureDesk

Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.
HelpSpace

HelpSpace

¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.