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Desk.com
En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.
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En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020. Desk.com le permite ver a todos sus clientes en un solo lugar e involucrarlos en todos sus canales de soporte (Twitter, Facebook, teléfono, correo electrónico), chat y paneles de discusión) en un escritorio fácil de usar.Esté allí para sus clientes, en cualquier momento y en cualquier lugar.Desk.com ayuda a las pequeñas empresas y a los crecientes equipos de soporte a crear los clientes más felices del mundo.Nuestra aplicación de atención al cliente todo en uno tiene todo lo que una pequeña empresa necesita para proporcionar un excelente servicio al cliente en la nube.Hay miles de empresas que usan Desk.com, desde nombres conocidos como Square e Instagram hasta la tienda de burritos en la calle.Desk.com es Service Cloud for Small Business, una de las soluciones de servicio y soporte líderes de Salesforce.com ...
Sitio web:
http://www.desk.comCaracteristicas
Categorias
Alternativas a Desk.com para Self-Hosted
126
UseResponse
UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
58
osTicket
Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition es la versión gratuita y de código abierto de OTRS, un conjunto de tickets y automatización de procesos que utilizan los equipos de servicio para mejorar la comunicación y la satisfacción del cliente..
- Gratuita personal
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
26
Zammad
Zammad es un sistema de asistencia al cliente / soporte de código abierto basado en la web con muchas funciones para administrar la comunicación con el cliente a través de varios canales como teléfono, Facebook, Twitter, chat y correos electrónicos.
- Gratis
- Self-Hosted
- Linux
17
DeskPRO
DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.
9
Vivantio
El software de administración de servicios de TI más flexible, confiable y confiable del mercado.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
3
Faveo HELPDESK
Con sede en Bangalore, Faveo HELPDESK ofrece a las empresas un sistema automatizado de servicio de asistencia para gestionar la atención al cliente.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ofrece servicio de asistencia, servicio de satélite y servicio técnico, con la confianza de más de 8000 empresas. Vision Helpdesk ofrece una solución para empresas de todos los tamaños.
1
Full Help
Una mesa de ayuda y software de base de conocimiento para su negocio que paga solo una vez e instala en su propio servidor.
- De pago
- Self-Hosted
0
Freshchat
Freshchat es un moderno software de mensajería creado para que los equipos de ventas y compromiso con el cliente hablen con clientes potenciales y clientes en el sitio web, la aplicación móvil y las páginas sociales.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Android
- iPhone
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IzzyHelp
Un sistema de servicio de asistencia en línea fácil de usar para su sitio web, foro, tienda o blog.Arrastra y suelta el generador de base de conocimiento, servicio de soporte intuitivo.
- De pago
- Self-Hosted
- Wordpress
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Handesk
Handesk ha sido creado para tener un sistema de tickets potente pero simple, necesitábamos un sistema que nos permitiera tener múltiples equipos, con múltiples usuarios, fáciles y eficientes ...
- Gratis
- Self-Hosted
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Deskulu
Deskulu es un servicio de asistencia de código abierto y un sistema de tickets creado por Taskulu y basado en Drupal.
- Gratis
- Self-Hosted
- Drupal
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MomentCRM
MomentCRM es una plataforma de soporte, ventas, marketing y desarrollo de productos.Cuenta con chat en vivo, correo electrónico, videollamadas, CRM y reproducción de sesiones.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
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Awesome Support
Awesome Support es el complemento de mesa de ayuda más versátil y rico en funciones para WordPress.Comience de forma gratuita y agregue funciones premium a medida que su negocio crezca.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted