Zonka Feedback

Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.

Zonka es una plataforma completa de gestión de comentarios y encuestas.Capture los comentarios de múltiples canales;en las instalaciones y fuera de línea (tabletas y teléfonos inteligentes) y en la web (correo electrónico, SMS, código QR, en la aplicación).Personalice encuestas, reciba alertas instantáneas, vea informes detallados en tiempo real y resuelva problemas.Diseñado para la vista empresarial, compare comentarios entre ubicaciones y a lo largo del tiempo, realice un seguimiento remoto del dispositivo con la administración del dispositivo.Para hostelería, atención médica, educación, aviación, bancos, minoristas, empleados, eventos y más ...

Sitio web:

http://www.zonkafeedback.com/

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a Zonka Feedback para Android con licencia comercial

UserVoice

Las comunidades UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acciones: 1. Compartir ideas.2. Vota a los mejores.3. ¡Responda, implemente y repita!

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.

JitBit Helpdesk

Software de tickets para su equipo de servicio al cliente.Rastrea solicitudes de soporte, se integra completamente con su buzón.

Reamaze

Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.

Trakdesk

Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.

Deskero

Con una interfaz de usuario innovadora, estudiada para ofrecer una experiencia completamente racionalizada, Deskero se ocupa de los clientes de la manera más simple y directa, a través de ...

De pago
Web
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Android
iPhone

Helprace

Helprace es un sistema de mesa de ayuda personalizado.Venta de entradas por correo electrónico, autoservicio, documentos, comentarios y comunidad.

Feedback Lite

Feedback Lite es la forma más fácil de obtener información valiosa sobre lo que realmente piensan sus clientes.Con Feedback Lite, puedes:

HelpDesk

La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos, notificaciones móviles, boleto de chat para soporte.Sistema de tickets de soporte con correo electrónico php imap, archivos adjuntos, trabajos cron, departamentos y operadores ilimitados.

Trengo

Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.

De pago
Web
Android
iPhone

Zoho Desk

Zoho Desk (anteriormente Zoho Support) es un software de ayuda contextual que ayuda a las empresas a centrarse en el cliente.

IntraService

IntraService le permitirá llevar su atención al cliente al nuevo nivel con costos mínimos.

Bornevia

Bornevia es un software simple de servicio de asistencia de equipo que reúne todas sus conversaciones de correo electrónico de servicio al cliente, twitter, facebook y chat en vivo en un solo lugar.

De pago
Web
Android

FeedbacQ

FeedbacQ es una aplicación revolucionaria para tabletas diseñada para obtener comentarios en vivo y la experiencia del cliente.La solución permite analizar datos para impulsar las decisiones comerciales desde la perspectiva del cliente.