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Zendesk
Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
- De pago
- Android
- iPhone
- Blackberry
- iPad
- Web
Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.Zendesk es un software de mesa de ayuda basado en la web con un elegante sistema de tickets de soporte y una plataforma de autoservicio de atención al cliente ágil, inteligente y conveniente.
Sitio web:
http://www.zendesk.com/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a Zendesk para Web con licencia comercial

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Supportbench
Supportbench es una plataforma de soporte multicanal que permite a las empresas comunicarse, rastrear y medir el rendimiento sin problemas.
- De pago
- Web

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RingCentral Engage Digital
Las marcas líderes utilizan las aplicaciones de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar la administración de sus actividades de servicio al cliente en línea.Nuestros clientes disfrutan de menores costos operativos al tiempo que aumentan la satisfacción del cliente y mejoran el valor de la marca.

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SmarterTrack
Una mesa de ayuda en línea completa que le permite consolidar todas las comunicaciones (seguimiento de problemas, correos electrónicos, chats en vivo, llamadas y registros de llamadas) en una ubicación conveniente.Disponible como servicio alojado o instalación in situ.
- De pago
- Windows
- Web
- Self-Hosted

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Bpm'online service
Bpm'online service es una aplicación en la nube con procesos listos para usar para la gestión de servicios de ciclo completo.
- De pago
- Web

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Guideblocks
Guideblocks extiende su aplicación web para proporcionar artículos de ayuda, recorridos de incorporación de usuarios, ayuda contextual, mensajes en la aplicación y más.
- De pago
- Web

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ChatbotPack.com
ChatbotPack.com es una plataforma de chatbot de próxima generación con procesamiento de lenguaje natural incorporado.
- De pago
- Chrome
- LINE
- Telegram bot API
- Google Cloud Platform
- Telegram
- Microsoft Azure
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
- Salesforce.com
- Amazon Web Services
- IBM Bluemix
- Freshdesk
- Amazon Relational Database Service
- Zendesk Chat
- Wordpress
- Slack
- Skype
- Zendesk
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- SAP Business Suite

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SupportPal
SupportPal es una potente solución de mesa de ayuda autohospedada que es simple e intuitiva de usar.Admite una bandeja de entrada multicanal, que incluye correo electrónico, Twitter y Facebook.
- De pago
- Web
- Self-Hosted

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Big Boss
Software de negocios para todos.Proyectos - Tareas - Reuniones - Presupuesto - Colaboración

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Helpdesk Pilot
El servicio de asistencia piloto es un software de asistencia y atención al clienteEste software de atención al cliente está 100% basado en la web.
- De pago
- Web