Zammad

Zammad

Zammad es un sistema de asistencia al cliente / soporte de código abierto basado en la web con muchas funciones para administrar la comunicación con el cliente a través de varios canales como teléfono, Facebook, Twitter, chat y correos electrónicos.
Zammad es un sistema de asistencia al cliente / soporte de código abierto basado en la web con muchas funciones para administrar la comunicación con el cliente a través de varios canales como teléfono, facebook, twitter, chat y correos electrónicos.¿Recibe muchos correos electrónicos y desea responderlos con un equipo de agentes?¡Vas a amar a Zammad!
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Alternativas a Zammad para todas las plataformas con licencia comercial

HelpCrunch

HelpCrunch

Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
UseResponse

UseResponse

UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
Zendesk

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
Help Scout

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
Desk.com

Desk.com

En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk es una solución de atención al cliente multicanal, que le ayuda a atender a los clientes a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y formularios de contacto.
Kayako

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

El software de tickets de la mesa de ayuda ProProfs ayuda a los agentes a rastrear las consultas de los clientes y resolverlas oportunamente.
Best Support System

Best Support System

El mejor sistema de soporte, el mejor por nombre, el mejor por naturaleza, el mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte autohospedada. Maneja el ticket de soporte, gestiona el ticket de correo electrónico, recoge cualquier pago por PayPal.Tiene un instalador fácil, por lo que no necesita ninguna habilidad de programación.
Trengo

Trengo

Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.
LiveAgent

LiveAgent

Sistema de tickets de soporte todo en uno.Plataforma completa de soporte al cliente y en vivo con chat para sitios web y todas las funciones de la mesa de ayuda.Gestione las solicitudes de los clientes desde una bandeja de entrada universal.
Full Help

Full Help

Una mesa de ayuda y software de base de conocimiento para su negocio que paga solo una vez e instala en su propio servidor.
AzureDesk

AzureDesk

Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.
Troopr Slackbot

Troopr Slackbot

Slackbot para gestionar reuniones standup, gestión de proyectos e integración JIRA directamente en slack.
Manugics - Procurement SoftWare

Manugics - Procurement SoftWare

Solución de gestión de gastos basada en la nube y habilitada para dispositivos móviles para lograr el siguiente nivel de eficiencia de compras.