Alternativas a UserDeck para Web

• Web
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• Cualquier licencia
  Cualquier licencia Licencia gratuita Licencia de código abierto Licencia comercial

102

Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...

• Freemium
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• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

79

UserVoice

Las comunidades UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acciones: 1. Compartir ideas.2. Vota a los mejores.3. ¡Responda, implemente y repita!

• De pago
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.

• De pago
• Android
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• Web

29

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.

• De pago
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• iPhone

21

Desk.com

En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.

• De pago
• Web

20

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk es una solución de atención al cliente multicanal, que le ayuda a atender a los clientes a través de voz, correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y formularios de contacto.

• De pago
• Android
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• PHP
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• Android Tablet
• Web

18

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.

• De pago
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• Windows Phone
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• iPad
• Android Tablet
• Web

11

Eyenewton

Dé la oportunidad a sus clientes de llamarlo en 8 segundos.Sin publicidad.Este es un nuevo estándar de comunicación entre el cliente y una empresa.

• Freemium
• Web
• Self-Hosted

10

Helprace

Helprace es un sistema de mesa de ayuda personalizado.Venta de entradas por correo electrónico, autoservicio, documentos, comentarios y comunidad.

• De pago
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
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• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

9

Helpy.io

Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• iPhone
• iPad
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

7

ProProfs Help Desk

El software de tickets de la mesa de ayuda ProProfs ayuda a los agentes a rastrear las consultas de los clientes y resolverlas oportunamente.

• De pago
• Web

4

Helpful

Rediseñamos la herramienta de soporte para salir del camino, para que te concentres en ser un humano útil.

• Freemium
• Web

3

Groove

Software de mesa de ayuda para pequeñas empresas.

• De pago
• Web

2

Trengo

Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.

• De pago
• Web
• Android
• iPhone

1

OMQ self service

El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.

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• Web