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Trakdesk
Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.
Trakdesk es un software de soporte al cliente basado en la nube y una solución de servicio de asistencia que le permite administrar eficientemente a sus clientes a través de varios canales sin importar dónde se encuentren.Algunas características populares incluyen: - Base de conocimiento y portal de autoservicio - Portal del cliente - Automatizaciones: activadores de eventos, automatización automática, macros - Gamificación - misiones - Multi-idioma - Encuestas de satisfacción - Mapeo de dominio personalizado - Temas personalizables - Ticket personalizable, cliente y empresaformularios - Acuerdo de nivel de servicio - SLA - Horario comercial - Programador de boletos - Múltiples productos y marcas Y muchos más .. Regístrese hoy para obtener su prueba gratuita de 30 días.No se necesita tarjeta de crédito.
Sitio web:
http://trakdesk.comCaracteristicas
Categorias
Alternativas a Trakdesk para todas las plataformas con cualquier licencia
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LiveChat
LiveChat es una solución de software de mesa de ayuda y chat en vivo potente pero fácil de usar que se ofrece en un modelo SaaS.
- De pago
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HappyFox
HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
- De pago
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Eyenewton
Dé la oportunidad a sus clientes de llamarlo en 8 segundos.Sin publicidad.Este es un nuevo estándar de comunicación entre el cliente y una empresa.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
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Logicalware
El servicio de asistencia de Logicalware le brinda todas las herramientas para administrar eficientemente el correo electrónico de los clientes y el soporte de autoservicio.
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OpenSupports
OpenSupports es un sistema de tickets de código abierto.Le permite gestionar las consultas de sus clientes mediante el uso de tickets que usted o su personal responderán.
- Gratis
- Self-Hosted
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3
3
OpenTraits
OpenTraits es una plataforma web que ayuda a los desarrolladores de software y a los usuarios finales a priorizar y planificar las características del producto en función de los votos, la financiación colectiva y la reputación.
- Freemium
- Web
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk es un software de mesa de ayuda en línea basado en la web y un sistema de gestión de tickets para ayudar a sus clientes con servicios de soporte de TI.Prueba gratis.
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Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk es líder en el software de asistencia técnica y el sistema de tickets para escuelas y organizaciones de todos los tamaños.
- Freemium
- Web
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Bpm'online service
Bpm'online service es una aplicación en la nube con procesos listos para usar para la gestión de servicios de ciclo completo.
- De pago
- Web
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Django Helpdesk
django-helpdesk: una aplicación de Django para administrar tickets para un servicio de asistencia interno.Anteriormente conocido como Jutda Helpdesk.