Trakdesk

Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.

Trakdesk es un software de soporte al cliente basado en la nube y una solución de servicio de asistencia que le permite administrar eficientemente a sus clientes a través de varios canales sin importar dónde se encuentren.Algunas características populares incluyen: - Base de conocimiento y portal de autoservicio - Portal del cliente - Automatizaciones: activadores de eventos, automatización automática, macros - Gamificación - misiones - Multi-idioma - Encuestas de satisfacción - Mapeo de dominio personalizado - Temas personalizables - Ticket personalizable, cliente y empresaformularios - Acuerdo de nivel de servicio - SLA - Horario comercial - Programador de boletos - Múltiples productos y marcas Y muchos más .. Regístrese hoy para obtener su prueba gratuita de 30 días.No se necesita tarjeta de crédito.

Sitio web:

http://trakdesk.com

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a Trakdesk para Windows

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Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.

osTicket

Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.

Atera

Atera ofrece una plataforma MSP todo en uno: Monitoreo remoto, Service Desk, CRM, servicios en la nube y gestión empresarial.

De pago
Windows
Web

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.

Brimir

Brimir es un sistema de servicio de asistencia de código abierto.Le permite enviar y recibir correos electrónicos de soporte a través de una interfaz web amigable.

Logicalware

El servicio de asistencia de Logicalware le brinda todas las herramientas para administrar eficientemente el correo electrónico de los clientes y el soporte de autoservicio.

De pago
Windows
Web

Ibby

Plataforma de mensajería que combina chat en vivo, correo electrónico, SMS y automatizaciones para ventas y soporte.

Surveypal

Transforme sus encuestas en línea en excelentes experiencias para el cliente.Use Surveypal para diseñar hermosas encuestas entre dispositivos que aumenten sus tasas de respuesta.

Gratuita personal
Windows
Mac
iPhone
iPad
Web

Django Helpdesk

django-helpdesk: una aplicación de Django para administrar tickets para un servicio de asistencia interno.Anteriormente conocido como Jutda Helpdesk.

Gratis
Windows
Mac
Linux

Cayzu

Cayzu es una solución de software de mesa de ayuda basada en la nube diseñada para gestionar el servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas.

Evayadesk

Evayadesk es un software de tickets de soporte al cliente simple basado en la nube que es fácilmente integrable.Web and Androind SDK junto con API Integration tiene precios únicos basados en tickets.

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk es un software de mesa de ayuda en línea basado en la web y un sistema de gestión de tickets para ayudar a sus clientes con servicios de soporte de TI.Prueba gratis.

Zonka Feedback

Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.