SupportPal

SupportPal

SupportPal es una potente solución de mesa de ayuda autohospedada que es simple e intuitiva de usar.Admite una bandeja de entrada multicanal, que incluye correo electrónico, Twitter y Facebook.
SupportPal es una potente solución de mesa de ayuda autohospedada que es simple e intuitiva de usar.Admite una bandeja de entrada multicanal, que incluye correo electrónico, Twitter y Facebook.Viene con una gran cantidad de herramientas de automatización y administración de tickets, como planes SLA, macros, filtros, seguimientos y más.SupportPal tiene organizaciones que permiten a múltiples usuarios de la misma compañía abrir y ver tickets en nombre de otros.También hay un fuerte enfoque en los comentarios de los clientes, con la opción de crear formularios de comentarios personalizables.El frontend viene con un área de autoservicio que le permite escribir contenido que el usuario puede ver y usar sin necesidad de contactarlo.También hay disponibles varios complementos e integraciones útiles, incluidos HipChat, Slack y WHMCS.Los planes de precios no contienen límites ni sorpresas, son competitivos y son los mismos sin importar cuántos operadores tenga, no necesita preocuparse por incurrir en más costos a medida que crece.

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Alternativas a SupportPal para todas las plataformas con cualquier licencia

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HappyFox es un sistema de tickets de atención al cliente basado en la web y está basado en la nube.
  • De pago
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Brimir es un sistema de servicio de asistencia de código abierto.Le permite enviar y recibir correos electrónicos de soporte a través de una interfaz web amigable.
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Dé la oportunidad a sus clientes de llamarlo en 8 segundos.Sin publicidad.Este es un nuevo estándar de comunicación entre el cliente y una empresa.
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El servicio de asistencia de Logicalware le brinda todas las herramientas para administrar eficientemente el correo electrónico de los clientes y el soporte de autoservicio.
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OpenSupports es un sistema de tickets de código abierto.Le permite gestionar las consultas de sus clientes mediante el uso de tickets que usted o su personal responderán.
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OpenTraits es una plataforma web que ayuda a los desarrolladores de software y a los usuarios finales a priorizar y planificar las características del producto en función de los votos, la financiación colectiva y la reputación.
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Plataforma de mensajería que combina chat en vivo, correo electrónico, SMS y automatizaciones para ventas y soporte.
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Cayzu es una solución de software de mesa de ayuda basada en la nube diseñada para gestionar el servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas.
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Evayadesk es un software de tickets de soporte al cliente simple basado en la nube que es fácilmente integrable.Web and Androind SDK junto con API Integration tiene precios únicos basados ​​en tickets.
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Kapdesk es una aplicación de atención al cliente basada en SaaS, que es un software flexible y personalizable.Es compatible con el sistema de tickets a través del correo electrónico, chat en vivo, teléfono y redes sociales.
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Solución fácil de software de mesa de ayuda para webmasters, diseñadores web o usuarios finales.Use el Script de soporte de tickets en los sitios web de los clientes y modifique los archivos de origen.
HelpSite.io

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HelpSite.io le ofrece un sitio de soporte gratuito con sus preguntas frecuentes y su base de conocimientos.Es hermoso, apto para dispositivos móviles y se puede buscar para que sus clientes puedan encontrar respuestas rápidamente.
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¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
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