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Supportbench

Supportbench

Supportbench es una plataforma de soporte multicanal que permite a las empresas comunicarse, rastrear y medir el rendimiento sin problemas.
Supportbench lo ayuda a administrar a sus clientes de una manera que tenga sentido para usted.Supportbench es una plataforma de soporte multicanal que es tan fácil de usar como el correo electrónico, tan potente como un sistema empresarial, tan simple de usar como un sistema de tickets y asequible.Con los datos de todos los canales en un solo lugar, puede rastrear y medir lo que es importante para tomar mejores decisiones comerciales.Supportbench ofrece a las empresas la libertad de adaptar su sistema de soporte a la forma en que desean trabajar.

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Alternativas a Supportbench para iPhone con licencia comercial

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InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
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Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
Help Scout

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Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
Reamaze

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Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.
Front

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Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.
GoToAssist

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Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.