Spiceworks Help Desk

Únase a millones de profesionales de TI y descargue Spiceworks, un software gratuito de monitoreo de red con herramientas de administración de red, aplicación de tickets de mesa de ayuda, mapeador de red y más.Spiceworks es la solución completa de monitoreo y administración de redes, mesa de ayuda, inventario de PC e informes de software para administrar todo lo relacionado con TI en pequeñas y medianas empresas.Las siguientes características (entre otras) permiten a los profesionales de TI: * Descubrir información del servidor virtual * Ver y eliminar procesos de forma remota * Obtener más de su mesa de ayuda * Comprar equipos CDW directamente desde su aplicación * Descubrir aplicaciones instaladas en sus estaciones de trabajo * Buscardescubra qué servicios en la nube se están utilizando * Implemente un sistema de tickets de mesa de ayuda * Haga un seguimiento de las compras en la aplicación, solicite cotizaciones a los proveedores

spiceworks

Sitio web:

https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/

Caracteristicas

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Alternativas a Spiceworks Help Desk para Web

Idera

Idera, anteriormente CopperEgg, es un software como servicio todo en uno diseñado y con un precio para garantizar que las organizaciones puedan reaccionar eficazmente a los problemas de rendimiento de la infraestructura.

De pago
Web
Windows
Mac
Linux

Alloy Navigator

Alloy Navigator es una solución de gestión de activos y servicios de TI con todo incluido que brinda respuestas bien pensadas a sus desafíos de TI más difíciles.

ngDesk

ngDesk proporciona un software gratuito de gestión de llamadas y buscapersonas basado en la nube combinado con un sistema de tickets.

Datapath.io

Datapath.io es una herramienta de gestión del rendimiento de la red que automatiza el proceso de optimización del rendimiento. Analiza la infraestructura global de Internet para encontrar la ruta de red más rápida y menos costosa con la menor pérdida de paquetes y ancho de banda optimizado.

Freemium
Web

faManager

Seguimiento de activos fijos en la nube, diseñado para rastrear activos en sus libros y calcular la depreciación.faManager elimina las conjeturas de sus registros contables de activos.

De pago
Web

SysAid

Software de mesa de ayuda SysAid de Ilient.SysAid, anteriormente Ilient, ofrece una solución de infraestructura basada en la web potente y dinámica para la mesa de servicio interna y externa.

De pago
Web
Windows
Mac
Linux

HelpDesk

La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos, notificaciones móviles, boleto de chat para soporte.Sistema de tickets de soporte con correo electrónico php imap, archivos adjuntos, trabajos cron, departamentos y operadores ilimitados.

BusyBench

Software de taller de reparación de computadoras.Venta de entradas, facturación, inventario, CRM, SLA, calendario y funciones de marketing, todo incluido.Ideal para pequeños talleres de reparación o grandes organizaciones.

unitworx

unitworx es un software de gestión de servicios de TI totalmente integrado que proporciona todas las herramientas esenciales para los equipos de TI y las empresas de TI, incluida la documentación, el monitoreo y la emisión de boletos de TI.

De pago
Windows
Web

Simple It Helpdesk

Simple IT Helpdesk es un software destinado a empresas y administradores de flotas de TI, que incluye un sistema de venta de entradas y un sistema de inventores.

Gratis
Web
Self-Hosted

v6Sonar

Plataforma SaaS que automatiza la línea de base, el monitoreo y la solución de problemas de los servicios de preparación y en la nube basados en una métrica: la experiencia del usuario.Se integra con ServiceNow para permitir la automatización de ITOM.

Freemium
Web

LogicMonitor

La plataforma automatizada de monitoreo de rendimiento de TI que permite a las empresas monitorear de manera fácil y rentable toda su pila de infraestructura de TI.

Action1 Endpoint Security Platform

Action1 Endpoint Security Platform descubre todos sus puntos finales en segundos y le permite recuperar información de seguridad en vivo de toda la red utilizando consultas simples en inglés, con una experiencia similar a Google, directamente en su navegador web.

Freemium
Web

CloudMonix

Servicio de automatización y monitoreo en la nube de Azure y AWS creado con MSP, CSP y DevOps en mente.

GoToHelpDesk.net

Proporciona servicio al cliente y mesa de ayuda SAaS.SAaS gratuito con opciones para actualizar, pero el servicio gratuito no se degrada de ninguna manera.

De pago
Web