OpenSupports

OpenSupports es un sistema de tickets de código abierto.Le permite gestionar las consultas de sus clientes mediante el uso de tickets que usted o su personal responderán.

Gratis
Self-Hosted

OpenSupports es un sistema de tickets de código abierto.Le permite gestionar las consultas de sus clientes mediante el uso de tickets que usted o su personal responderán.Puede usar un sistema de usuario que permita que solo los usuarios registrados creen tickets o no lo use y que cualquiera pueda crear tickets.También puede proporcionar documentación llamada "artículos" para preguntas frecuentes y guías prácticas.

Sitio web:

http://www.opensupports.com/

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a OpenSupports para iPhone con licencia comercial

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.

Trakdesk

Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.

Deskero

Con una interfaz de usuario innovadora, estudiada para ofrecer una experiencia completamente racionalizada, Deskero se ocupa de los clientes de la manera más simple y directa, a través de ...

De pago
Web
iPad
Android
iPhone

Helprace

Helprace es un sistema de mesa de ayuda personalizado.Venta de entradas por correo electrónico, autoservicio, documentos, comentarios y comunidad.

IntraService

IntraService le permitirá llevar su atención al cliente al nuevo nivel con costos mínimos.

HelpDesk

La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos, notificaciones móviles, boleto de chat para soporte.Sistema de tickets de soporte con correo electrónico php imap, archivos adjuntos, trabajos cron, departamentos y operadores ilimitados.

Trengo

Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.

De pago
Web
Android
iPhone

FeedbacQ

FeedbacQ es una aplicación revolucionaria para tabletas diseñada para obtener comentarios en vivo y la experiencia del cliente.La solución permite analizar datos para impulsar las decisiones comerciales desde la perspectiva del cliente.