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Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.
intercom-io
Sitio web:
https://www.intercom.com/Caracteristicas
Alternativas a Intercom para Web
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Chatra
Software de chat en vivo de última generación con todas las funciones necesarias para mejorar su atención al cliente.Se incluyen mensajes completos de historial de chat no enviados, soporte para múltiples navegadores, chats grupales, información de tipeo para agentes, disparadores, distribución inteligente de chat, cifrado.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Snapengage
SnapEngage en su nivel básico es una herramienta que permite a sus visitantes conectarse con usted por correo electrónico y chat en vivo.
- De pago
- Web
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IMsupporting
IMsupporting suministra software de chat en vivo como un servicio.Una plataforma de soporte basada en la nube para sitios web comerciales y personales.Chatea con tus visitantes en tiempo real.
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Frontman
Primera plataforma móvil para atraer clientes, Frontman permite a las empresas crear y publicar chatbots en sus sitios web.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Technetto Email Marketing
Technetto es el marketing de correo electrónico en línea altamente calificado en India que le proporciona la herramienta para administrar todas sus necesidades de campaña con una herramienta de análisis y presentación de informes en profundidad.
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Momentum.link
El momento de marketing prefigura el marketing del mañana, donde el marketing tendrá sentido y las marcas de reconocimiento.Donde el marketing ayudará a que los anunciantes sean más humanos, más útiles y se centren en el bienestar de los consumidores.
- De pago
- Web
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Chat by KeyReply
Chat by KeyReply es la forma más simple, rápida y fácil de obtener soporte de chat en vivo en su sitio.Conecta a los visitantes usando aplicaciones de mensajería populares que ya usan directamente para usted.
- Gratis
- Web
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Trackaview
Trackaview es un script web PHP que le permite monitorear y comunicarse con los visitantes de su sitio web en tiempo real.Identifique qué hacen los visitantes de su sitio web y cuándo lo hacen.