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Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.
Sitio web:
https://www.intercom.com/Caracteristicas
Alternativas a Intercom para iPhone

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ProProfs Chat
ProProfs Chat es un software de chat en vivo en línea que permite a las empresas ofrecer soporte instantáneo a sus clientes e interactuar con los visitantes de su sitio web.
- De pago
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad

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9

8

6
Chatra
Software de chat en vivo de última generación con todas las funciones necesarias para mejorar su atención al cliente.Se incluyen mensajes completos de historial de chat no enviados, soporte para múltiples navegadores, chats grupales, información de tipeo para agentes, disparadores, distribución inteligente de chat, cifrado.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web

6
Chatlio
Chatlio es la primera y mejor aplicación que le permite hablar con los visitantes y usuarios de su sitio web directamente desde Slack.La configuración demora menos de 1 minuto y le proporciona un widget de chat para colocar en cualquier lugar que desee en su sitio.
- De pago
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted

5

5
IMsupporting
IMsupporting suministra software de chat en vivo como un servicio.Una plataforma de soporte basada en la nube para sitios web comerciales y personales.Chatea con tus visitantes en tiempo real.

4
Technetto Email Marketing
Technetto es el marketing de correo electrónico en línea altamente calificado en India que le proporciona la herramienta para administrar todas sus necesidades de campaña con una herramienta de análisis y presentación de informes en profundidad.

4

3
Comm100 Live Chat
La plataforma de conversación digital Comm100 potencia las interacciones en tiempo real a través de la web, los dispositivos móviles y la mensajería.Ayudamos a las organizaciones a responder preguntas, resolver problemas y mantener felices a los clientes..

3
Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chat reúne todas sus conversaciones de ventas, marketing y atención al cliente en un solo lugar, ayudándole a tratar a los clientes como personas reales y a tener en tiempo real ...
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web

3

2
BigRadar.io
BigRadar alienta a los visitantes a hablar con las empresas en tiempo real para que las ventas puedan crecer.

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Live Chat 3
Comience a chatear con los visitantes de su sitio web, la mejor manera de ayudar a sus clientes.Es mucho más rápido que el correo electrónico y mucho más eficiente que el teléfono.No haga que sus clientes se vayan frustrados, obtenga Live Chat 3 hoy.