Inforobo

Inforobo

Inforobo es una plataforma de chatbot asistente automatizada y un sistema de respuesta artificialmente inteligente que proporciona una solución integral para ventas, servicio al cliente, chat en vivo, asistencia en el sitio web y base de conocimiento.
Inforobo involucra a los visitantes de su sitio web en conversaciones automatizadas con el asistente virtual chatbot simplemente chateando o hablando con él.El agente virtual actúa como guía, brindando respuestas, guiando a los clientes en sus decisiones de compra y aumentando sin problemas sus ventas.La inteligencia artificial de Inforobo también proporciona el soporte de primera línea para que su personal de servicio al cliente pueda concentrarse en tareas más complejas.
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Alternativas a Inforobo para Web con licencia comercial

HelpCrunch

HelpCrunch

Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
UseResponse

UseResponse

UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
UserVoice

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Las comunidades UserVoice son la forma más fácil de convertir los comentarios de los clientes en acciones: 1. Compartir ideas.2. Vota a los mejores.3. ¡Responda, implemente y repita!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
UserEcho

UserEcho

UserEcho le brinda la oportunidad de crear una comunidad moderna para ayudar a los clientes en pocos minutos.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction es una plataforma comunitaria que ayuda a las empresas a crear experiencias atractivas para los clientes fomentando conversaciones en línea sobre sus productos y servicios en cada etapa del ciclo de vida.
Zendesk

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
Atera

Atera

Atera ofrece una plataforma MSP todo en uno: Monitoreo remoto, Service Desk, CRM, servicios en la nube y gestión empresarial.
Help Scout

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
Front

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.
Logicalware

Logicalware

El servicio de asistencia de Logicalware le brinda todas las herramientas para administrar eficientemente el correo electrónico de los clientes y el soporte de autoservicio.
OMQ self service

OMQ self service

El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
Guideblocks

Guideblocks

Guideblocks extiende su aplicación web para proporcionar artículos de ayuda, recorridos de incorporación de usuarios, ayuda contextual, mensajes en la aplicación y más.
Helloumi

Helloumi

Helloumi es una plataforma de comercio conversacional que reúne los principales canales de mensajería instantánea para permitir que las empresas estén donde están sus clientes.
Scup Care

Scup Care

Scup Care tiene un nuevo enfoque para el servicio al cliente.Chat-first, omini-channel, en tiempo real, todo dentro de una línea de tiempo de usuario unificada.