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Helpwise

Helpwise

Helpwise es una herramienta de Bandeja de entrada compartida para las cuentas de correo electrónico de su equipo como help @, sales @, jobs @.
Helpwise es una herramienta de Bandeja de entrada compartida para las cuentas de correo electrónico de su equipo, como help @, sales @, jobs @.Si es una empresa mediana o pequeña, debe tener que lidiar con docenas de correos electrónicos diariamente.Puede haber situaciones embarazosas, como que los clientes obtengan más de una respuesta a su consulta o no reciban ninguna respuesta.Este tipo de problemas son bastante comunes si no utiliza una bandeja de entrada compartida.Helpwise garantiza una mejor colaboración y cero confusión entre los miembros del equipo: 1. Cree respuestas por correo electrónico y envíe las respuestas correctas, siempre con la colaboración del equipo.2. Los miembros del equipo pueden chatear dentro del hilo.3. Asignar correo electrónico a los miembros correctos del equipo.4. Conecte sus otras herramientas comerciales y configure los flujos de trabajo para automatizar los procesos.5. Obtenga todos sus buzones en un solo lugar.

Categorias

Alternativas a Helpwise para todas las plataformas con licencia comercial

HelpCrunch

HelpCrunch

Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
Zendesk

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
Help Scout

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
Front

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.
Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk (anteriormente Zoho Support) es un software de ayuda contextual que ayuda a las empresas a centrarse en el cliente.
OMQ self service

OMQ self service

El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
Plumm

Plumm

Mensajes de equipo, bandeja de entrada de correos electrónicos compartidos, chat en vivo y sistema de tickets de soporte en un espacio de trabajo colaborativo.
Hiver

Hiver

Hiver es una aplicación que le permite a usted y a su equipo trabajar en atención al cliente, ventas y proyectos directamente desde su Gmail, convirtiéndola en una poderosa herramienta de colaboración.