Alternativas a Helpninja para Web

• Web
  Todas las plataformas Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Chrome Gmail MySQL Community Edition MariaDB Google Apps Laravel
• Cualquier licencia
  Cualquier licencia Licencia gratuita Licencia de código abierto Licencia comercial

166

HelpCrunch

Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.

• De pago
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

102

Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.

• De pago
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

osTicket

Solución de soporte ligera y de código abierto con portal de clientes incorporado y panel de administración rico para una fácil administración de tickets.

• Gratis
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

58

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.

• De pago
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

32

JitBit Helpdesk

Software de tickets para su equipo de servicio al cliente.Rastrea solicitudes de soporte, se integra completamente con su buzón.

• De pago
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

29

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.

• De pago
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.

• De pago
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.

• De pago
• Web

20

Front

Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.

• De pago
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

5

Drag

Arrastrar es la bandeja de entrada de Everything para equipos: un único lugar para ayudar a los clientes, administrar tareas y cerrar negocios, desde el lugar que les encanta a los equipos: el correo electrónico..

• De pago
• Chrome
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Gmail

3

OpenTraits

OpenTraits es una plataforma web que ayuda a los desarrolladores de software y a los usuarios finales a priorizar y planificar las características del producto en función de los votos, la financiación colectiva y la reputación.

• Freemium
• Web

3

Ibby

Plataforma de mensajería que combina chat en vivo, correo electrónico, SMS y automatizaciones para ventas y soporte.

• Gratuita personal
• Windows
• Mac
• Chrome OS
• Web
• Software as a Service (SaaS)

2

Trengo

Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.

• De pago
• Web
• Android
• iPhone

1

Hiver

Hiver es una aplicación que le permite a usted y a su equipo trabajar en atención al cliente, ventas y proyectos directamente desde su Gmail, convirtiéndola en una poderosa herramienta de colaboración.

• De pago
• Chrome
• Web
• Gmail