Alternativas a Helpman para Web

• Web
  Todas las plataformas Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Slack Google Apps
• Cualquier licencia
  Cualquier licencia Licencia gratuita Licencia de código abierto Licencia comercial

126

UseResponse

UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.

• De pago
• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

UserEcho

UserEcho le brinda la oportunidad de crear una comunidad moderna para ayudar a los clientes en pocos minutos.

• De pago
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

58

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.

• De pago
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

32

JitBit Helpdesk

Software de tickets para su equipo de servicio al cliente.Rastrea solicitudes de soporte, se integra completamente con su buzón.

• De pago
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

29

Help Scout

Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.

• De pago
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.

• De pago
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.

• De pago
• Web

18

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.

• De pago
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

17

DeskPRO

DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.

• De pago
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

14

Helpjuice

Software de base de conocimiento que incluye análisis exhaustivos, búsqueda inteligente e instantánea, múltiples idiomas y una marca totalmente personalizada.Helpjuice es fácil de implementar y usar.

• De pago
• Web

9

Helpy.io

Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• iPhone
• iPad
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

3

Groove

Software de mesa de ayuda para pequeñas empresas.

• De pago
• Web

2

MsgUs.io

Chatee con los visitantes del sitio web utilizando Facebook Messenger.El botón "Enviar mensaje" lleva al visitante del sitio web directamente a Messenger y le permite iniciar una conversación con usted.Mantenga las conversaciones incluso si los visitantes abandonan su sitio web.

• Gratis
• Web

2

ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.

• Freemium
• Web