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Helpman
Helpman es un software en línea que le permite organizar respuestas y artículos disponibles públicamente a los clientes.
- De pago
- Web
Helpman es un software en línea que le permite organizar respuestas y artículos disponibles públicamente para los clientes.Los equipos de atención al cliente comparten sus conocimientos con los clientes en lo que llaman una base de conocimientos o un centro de ayuda.Reducen el flujo en otros canales de soporte como chat o correo electrónico y son más productivos, centrados en las solicitudes más importantes.
Sitio web:
https://gethelpman.io/Caracteristicas
Categorias
Alternativas a Helpman para Web
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OMQ self service
El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
- De pago
- Web
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AzureDesk
Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
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Awesome Support
Awesome Support es el complemento de mesa de ayuda más versátil y rico en funciones para WordPress.Comience de forma gratuita y agregue funciones premium a medida que su negocio crezca.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
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HelpSite.io
HelpSite.io le ofrece un sitio de soporte gratuito con sus preguntas frecuentes y su base de conocimientos.Es hermoso, apto para dispositivos móviles y se puede buscar para que sus clientes puedan encontrar respuestas rápidamente.
- Freemium
- Web
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ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.
- De pago
- Web
