Helpman

Helpman

Helpman es un software en línea que le permite organizar respuestas y artículos disponibles públicamente a los clientes.
Helpman es un software en línea que le permite organizar respuestas y artículos disponibles públicamente para los clientes.Los equipos de atención al cliente comparten sus conocimientos con los clientes en lo que llaman una base de conocimientos o un centro de ayuda.Reducen el flujo en otros canales de soporte como chat o correo electrónico y son más productivos, centrados en las solicitudes más importantes.

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Alternativas a Helpman para todas las plataformas con cualquier licencia

ProProfs Knowledge Base

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ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.
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Chatee con los visitantes del sitio web utilizando Facebook Messenger.El botón "Enviar mensaje" lleva al visitante del sitio web directamente a Messenger y le permite iniciar una conversación con usted.Mantenga las conversaciones incluso si los visitantes abandonan su sitio web.
AzureDesk

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Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.
openXdata

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openXdata es un sistema completo que puede satisfacer una amplia gama de necesidades.
OMQ self service

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El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
KnoBis
ProProfs Knowledge Base Software

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FeedbacQ

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FeedbacQ es una aplicación revolucionaria para tabletas diseñada para obtener comentarios en vivo y la experiencia del cliente.La solución permite analizar datos para impulsar las decisiones comerciales desde la perspectiva del cliente.
AnswerHub, a Devada Software Product

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En busca de soporte externo para desarrolladores, relaciones externas para desarrolladores o colaboración interna para desarrolladores, AnswerHub ofrece una profunda participación de la comunidad al proporcionar un entorno donde los desarrolladores pueden interactuar, aprender y resolver problemas.
Wonderus

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Wonderus es un sistema de gestión del conocimiento ligero y un decodificador de siglas para equipos, disponible en línea y en Slack.
KnowledgeOwl
Haash

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Haash.io es la manera fácil y amigable de agregar un centro de ayuda a su sitio web.Agregue secciones rápidamente, cree preguntas y responda sobre la marcha.Arrastra y suelta para mover las cosas.
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¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
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Awesome Support es el complemento de mesa de ayuda más versátil y rico en funciones para WordPress.Comience de forma gratuita y agregue funciones premium a medida que su negocio crezca.
HelpSite.io

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HelpSite.io le ofrece un sitio de soporte gratuito con sus preguntas frecuentes y su base de conocimientos.Es hermoso, apto para dispositivos móviles y se puede buscar para que sus clientes puedan encontrar respuestas rápidamente.