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Guideblocks

Guideblocks

Guideblocks extiende su aplicación web para proporcionar artículos de ayuda, recorridos de incorporación de usuarios, ayuda contextual, mensajes en la aplicación y más.
¿Qué hace?Guideblocks extiende su aplicación web para proporcionar artículos de ayuda, recorridos de incorporación de usuarios, ayuda contextual, mensajes en la aplicación y más.¿Por qué lo necesitamos?- Para proporcionar alcance y asistencia dinámica al usuario sin desarrolladores y codificación adicional - Para mantener sincronizados los documentos de ayuda con cambios continuos en su aplicación web - Para incorporar nuevos usuarios sin problemas - Para enseñar a sus usuarios cómo usar las nuevas funciones ¿Para quién es?Para diseñadores UX / UA, escritores técnicos y miembros del equipo de éxito / soporte de clientes en compañías de software.¿Qué lo hace destacar entre la multitud?Característica única: capturas de pantalla inteligentes.Si alguna vez creó algún contenido de ayuda, probablemente sepa lo difícil que es mantenerlo en todas las versiones de la aplicación.Con la función Guideblocks y Smart Screenshots, podrá automatizar este proceso.

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Alternativas a Guideblocks para Web

AnswerDash

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Para las empresas con presencia en línea que tienen altos costos de atención al cliente, AnswerDash ofrece "respuestas en un clic" que reducirá hasta un 50% las consultas de asistencia de servicio asistido.
AzureDesk

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Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.
Whatfix

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Whatfix ayuda a las empresas a simplificar la experiencia en línea de los usuarios al eliminar confusiones y dudas.Use Whatfix y mejore la capacidad de autoservicio de su producto.
OMQ self service

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El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
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Awesome Support es el complemento de mesa de ayuda más versátil y rico en funciones para WordPress.Comience de forma gratuita y agregue funciones premium a medida que su negocio crezca.
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Incorporación y capacitación para aplicaciones web en cualquier nivel.Usuarios, empleados, clientes, ¡lo que sea!¿Por qué debería perder el tiempo explicando cuándo podemos hacerlo por usted?
HelpSite.io

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HelpSite.io le ofrece un sitio de soporte gratuito con sus preguntas frecuentes y su base de conocimientos.Es hermoso, apto para dispositivos móviles y se puede buscar para que sus clientes puedan encontrar respuestas rápidamente.
ProProfs Knowledge Base Software

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ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.