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Guideblocks
Guideblocks extiende su aplicación web para proporcionar artículos de ayuda, recorridos de incorporación de usuarios, ayuda contextual, mensajes en la aplicación y más.
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¿Qué hace?Guideblocks extiende su aplicación web para proporcionar artículos de ayuda, recorridos de incorporación de usuarios, ayuda contextual, mensajes en la aplicación y más.¿Por qué lo necesitamos?- Para proporcionar alcance y asistencia dinámica al usuario sin desarrolladores y codificación adicional - Para mantener sincronizados los documentos de ayuda con cambios continuos en su aplicación web - Para incorporar nuevos usuarios sin problemas - Para enseñar a sus usuarios cómo usar las nuevas funciones ¿Para quién es?Para diseñadores UX / UA, escritores técnicos y miembros del equipo de éxito / soporte de clientes en compañías de software.¿Qué lo hace destacar entre la multitud?Característica única: capturas de pantalla inteligentes.Si alguna vez creó algún contenido de ayuda, probablemente sepa lo difícil que es mantenerlo en todas las versiones de la aplicación.Con la función Guideblocks y Smart Screenshots, podrá automatizar este proceso.
guideblocks
Sitio web:
https://guideblocks.comCaracteristicas
Categorias
Alternativas a Guideblocks para todas las plataformas con cualquier licencia
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AnswerDash
Para las empresas con presencia en línea que tienen altos costos de atención al cliente, AnswerDash ofrece "respuestas en un clic" que reducirá hasta un 50% las consultas de asistencia de servicio asistido.
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OMQ self service
El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
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AzureDesk
Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.
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- Chrome OS
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HelpSite.io
HelpSite.io le ofrece un sitio de soporte gratuito con sus preguntas frecuentes y su base de conocimientos.Es hermoso, apto para dispositivos móviles y se puede buscar para que sus clientes puedan encontrar respuestas rápidamente.
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Awesome Support
Awesome Support es el complemento de mesa de ayuda más versátil y rico en funciones para WordPress.Comience de forma gratuita y agregue funciones premium a medida que su negocio crezca.
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- Self-Hosted
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HelpSpace
¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
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- Software as a Service (SaaS)