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Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...
Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa.Con Freshdesk no hay nada que descargar o instalar, no tiene que preocuparse por las actualizaciones / parches del servidor y sus agentes pueden ayudar a los clientes desde cualquier lugar.Las características populares incluyen: - Base de conocimiento incorporada y portal de autoservicio - Automatizaciones: enrutamiento de tickets, automatizaciones de escenarios, sugerencias inteligentes - Portal comunitario con gestión de ideas y votación - Multi-producto / multi-marca / multi-sitios web Soporte - Integraciones: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contactos de Google, Highrise, Jira - Acuerdos de nivel de servicio - Soporte en múltiples idiomas y zonas horarias múltiples - Encuestas de satisfacción - Tablas de clasificación, misiones - Interfaz optimizada para dispositivos móviles ...

Alternativas a Freshdesk para Web

Surveypal

Surveypal

Transforme sus encuestas en línea en excelentes experiencias para el cliente.Use Surveypal para diseñar hermosas encuestas entre dispositivos que aumenten sus tasas de respuesta.
Ibby

Ibby

Plataforma de mensajería que combina chat en vivo, correo electrónico, SMS y automatizaciones para ventas y soporte.
Keeping.com

Keeping.com

Keeping ™ es una herramienta de atención al cliente que se integra con Gmail / Google Apps.Le permite a usted y a su equipo administrar el soporte de los clientes de manera más eficiente directamente desde su buzón actual sin tener que usar un servicio de asistencia externo.
SaaSiter Feed

SaaSiter Feed

Aumente la participación de los usuarios para su aplicación SaaS.
Groove

Groove

Software de mesa de ayuda para pequeñas empresas.
Best Support System

Best Support System

El mejor sistema de soporte, el mejor por nombre, el mejor por naturaleza, el mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte autohospedada. Maneja el ticket de soporte, gestiona el ticket de correo electrónico, recoge cualquier pago por PayPal.Tiene un instalador fácil, por lo que no necesita ninguna habilidad de programación.
MsgUs.io

MsgUs.io

Chatee con los visitantes del sitio web utilizando Facebook Messenger.El botón "Enviar mensaje" lleva al visitante del sitio web directamente a Messenger y le permite iniciar una conversación con usted.Mantenga las conversaciones incluso si los visitantes abandonan su sitio web.
AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SaaS proporciona servicios de mesa de ayuda simples y efectivos para su sistema de atención al cliente.
Bizpopuli

Bizpopuli

Su software de comentarios de clientes en línea. Rápido, fácil y sin preocupaciones ni letra pequeña.
Screets

Screets

Chatea con tus visitantes. Simplemente y bellamente.Historial de chat. Los visitantes pueden ver conversaciones anteriores cuando vuelven a su sitio web ... Formulario sin conexión.
SysAid

SysAid

Software de mesa de ayuda SysAid de Ilient.SysAid, anteriormente Ilient, ofrece una solución de infraestructura basada en la web potente y dinámica para la mesa de servicio interna y externa.
HelpDesk

HelpDesk

La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos, notificaciones móviles, boleto de chat para soporte.Sistema de tickets de soporte con correo electrónico php imap, archivos adjuntos, trabajos cron, departamentos y operadores ilimitados.
Sygma

Sygma

Solución en la nube para el trabajo de TI: organice, gestione, acelere y mida su trabajo.Mesa de ayuda, sistema de tickets web y CRM.Administrar activos, artículos, caducidad, licencia, hardware.Monitoreo de agentes Integración con Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
HelpMaster

HelpMaster

Si su empresa necesita registrar, rastrear, administrar, automatizar y escalar problemas de soporte, siga leyendo.
My Hall Monitor

My Hall Monitor

Involucrar a los visitantes del sitio web nunca ha sido tan fácil.