Freshdesk

Freshdesk es un software de mesa de ayuda en línea galardonado que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y Facebook de su empresa ...

Freshdesk es un galardonado software de mesa de ayuda en línea que le permite ayudar a los clientes por correo electrónico, teléfono, Internet o incluso a través de Twitter y la página de Facebook de su empresa.Con Freshdesk no hay nada que descargar o instalar, no tiene que preocuparse por las actualizaciones / parches del servidor y sus agentes pueden ayudar a los clientes desde cualquier lugar.Las características populares incluyen: - Base de conocimiento incorporada y portal de autoservicio - Automatizaciones: enrutamiento de tickets, automatizaciones de escenarios, sugerencias inteligentes - Portal comunitario con gestión de ideas y votación - Multi-producto / multi-marca / multi-sitios web Soporte - Integraciones: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contactos de Google, Highrise, Jira - Acuerdos de nivel de servicio - Soporte en múltiples idiomas y zonas horarias múltiples - Encuestas de satisfacción - Tablas de clasificación, misiones - Interfaz optimizada para dispositivos móviles ...

Sitio web:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Caracteristicas

Categorias

Alternativas a Freshdesk para iPhone con licencia comercial

iAdvize

iAdvize es una plataforma de conversación que aporta un toque humano rentable a la experiencia digital a escala.

HelpDesk

La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos, notificaciones móviles, boleto de chat para soporte.Sistema de tickets de soporte con correo electrónico php imap, archivos adjuntos, trabajos cron, departamentos y operadores ilimitados.

IntraService

IntraService le permitirá llevar su atención al cliente al nuevo nivel con costos mínimos.

Trengo

Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.

De pago
Web
Android
iPhone

Live Chat 3

Comience a chatear con los visitantes de su sitio web, la mejor manera de ayudar a sus clientes.Es mucho más rápido que el correo electrónico y mucho más eficiente que el teléfono.No haga que sus clientes se vayan frustrados, obtenga Live Chat 3 hoy.

RingCentral Engage Digital

Las marcas líderes utilizan las aplicaciones de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar la administración de sus actividades de servicio al cliente en línea.Nuestros clientes disfrutan de menores costos operativos al tiempo que aumentan la satisfacción del cliente y mejoran el valor de la marca.

LiveAgent

Sistema de tickets de soporte todo en uno.Plataforma completa de soporte al cliente y en vivo con chat para sitios web y todas las funciones de la mesa de ayuda.Gestione las solicitudes de los clientes desde una bandeja de entrada universal.

Cayzu

Cayzu es una solución de software de mesa de ayuda basada en la nube diseñada para gestionar el servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas.

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk es un software de mesa de ayuda en línea basado en la web y un sistema de gestión de tickets para ayudar a sus clientes con servicios de soporte de TI.Prueba gratis.

Deskware

Un software confiable de soporte al cliente basado en la nube para cualquier empresa de cualquier tamaño.Mantenga un registro de las interacciones con sus clientes y los procesos de resolución de problemas en un solo lugar.

FeedbacQ

FeedbacQ es una aplicación revolucionaria para tabletas diseñada para obtener comentarios en vivo y la experiencia del cliente.La solución permite analizar datos para impulsar las decisiones comerciales desde la perspectiva del cliente.

Zonka Feedback

Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.

Kapdesk

Kapdesk es una aplicación de atención al cliente basada en SaaS, que es un software flexible y personalizable.Es compatible con el sistema de tickets a través del correo electrónico, chat en vivo, teléfono y redes sociales.