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Crisp es una alternativa recientemente nueva a las plataformas de chat en vivo voluminosas existentes, que se enfoca en: - Experiencia de chat (nuestro nombre proviene de eso, el soporte debe ser crujiente para sus visitantes) - Correo electrónico para chatear y chat para correo electrónico (en caso de que el visitante oel operador se desconecta, reenviamos los mensajes a un correo electrónico: puede responder directamente al correo electrónico que enviamos, y los mensajes se enviarán de nuevo al chat, esto es completamente transparente) - Compartir archivos (por chat y por correo electrónico, como archivo adjunto) -Colaboración simple del operador (todo es en tiempo real en las aplicaciones): vea qué escriben los visitantes en tiempo real, para que pueda planificar su respuesta más rápido (hace que la experiencia de chat sea mágica para los visitantes, ya que sus respuestas son muy rápidas) - Aplicaciones del operador (aplicación webestá aquí; Próximamente aplicaciones de escritorio, Próximamente aplicaciones móviles) ... Trabajaremos para hacer que todo el sistema sea más inteligente a largo plazo, con características tales como: - Detección de usuarios perdidos (sabemos quién visita su sitio web; ustedobtener la lista, y puede activar un chat con cualquier objetivo visitor: esto se implementa actualmente, pero supongamos que obtiene un flujo constante de cientos de usuarios: las cosas se vuelven inmanejables;por lo tanto, le notificaremos a los usuarios que necesitan ayuda sobre la base de los datos de navegación que tenemos sobre ellos, y algunos modelos probabilísticos) - Activadores simples (dan condiciones sobre cuándo activar un chatbox abierto, con una interfaz de usuario de configuración simple) - Crisp in-appextensión de chat para aplicaciones iOS / Android (extensión nativa, replicación de la experiencia del cliente web de Crisp Visitor: se trata de la unificación)
crisp
Sitio web:
https://crisp.im/Caracteristicas
Alternativas a Crisp para Linux
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Reamaze
Reamaze es un servicio de asistencia y una plataforma de chat en vivo diseñada para ayudar a las empresas a apoyar, involucrar y convertir clientes en una sola plataforma.Perfecto para chat, redes sociales, correo electrónico, SMS / MMS, preguntas frecuentes, monitoreo del sitio, mensajería automática, CRM y flujos de trabajo.
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Visitlead Live Chat
Visitlead ofrece una nueva solución de chat en vivo con características únicas para interactuar y comunicarse con los visitantes de su sitio web.Visitlead ofrece mucho más que solo chat en vivo.
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Collect.chat
Recopilar chat es un widget de chat interactivo que recopila datos de los visitantes del sitio web haciendo preguntas con guiones, 24/7, totalmente en piloto automático.Recoger.
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Live Chat 3
Comience a chatear con los visitantes de su sitio web, la mejor manera de ayudar a sus clientes.Es mucho más rápido que el correo electrónico y mucho más eficiente que el teléfono.No haga que sus clientes se vayan frustrados, obtenga Live Chat 3 hoy.
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PPMessage
PPMessage es una plataforma de comunicación de cliente de código abierto con el backend escrito en Python.
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Whisbi Professional
Aumente sus ventas por teléfono mostrando sus productos en línea como parte de una experiencia interactiva en línea sincronizada con una llamada telefónica, es decir, navegación conjunta, chat en vivo, video y seguimiento.
