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Cerb6 es una plataforma basada en web rápida y flexible para la colaboración empresarial y la automatización.Recuerde cualquier cosa sobre cualquier persona, colabore desde cualquier lugar, responda hábilmente a una avalancha de correos electrónicos, automatice, manténgase informado, capture comentarios, rastree el tiempo, marque oportunidades, administre tareas, comparta conocimientos expertos y, de lo contrario, ejecute de manera eficiente.
cerberus
Sitio web:
http://www.cerberusweb.com/Caracteristicas
Alternativas a Cerb para Web con licencia comercial
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
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Help Scout
Help Scout escala como cualquier otra mesa de ayuda, pero la experiencia del cliente se personaliza como un correo electrónico normal.
- De pago
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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Kayako
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
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DeskPRO
DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.
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GoToAssist
Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.
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Lotus Connections
IBM Lotus Connections es una aplicación de software social Web 2.0 patentada con licencia de la división Lotus Software de IBM.
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