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Casengo
Casengo es un software de servicio al cliente que ayuda a su equipo a vender más con WhatsApp, chat en vivo y correo electrónico.
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En Casengo creemos que a los clientes insatisfechos solo les importa una cosa: la acción directa.Si tienen una pregunta, y generalmente la tienen, quieren la respuesta correcta de inmediato.Es por eso que creamos Casengo: un software de atención al cliente social ajustable y asequible con una gran facilidad de uso.Así que somos nosotros.Ahora, ¿cómo podemos ayudarlo?Ya sea que tenga un empleado o una nómina de diez páginas, que cuide de docenas de clientes o solo unos pocos, siempre hay un paquete de Casengo que le quedará como un guante.Al alcance de su mano, tendrá una herramienta que le dará un impulso bienvenido a su atención al cliente.El soporte debe ser sobre los clientes y no sobre el canal de comunicación que utilizan.Casengo le ayuda a responder a sus clientes con un toque humano.Una de las características únicas de nuestro software es la mensajería híbrida, que le permite combinar diferentes canales sin problemas.Descubrimos que es probable que la satisfacción del cliente se duplique y que su productividad incluso se triplique.¡Hora de Casengo! ...
Sitio web:
http://www.casengo.comCaracteristicas
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Alternativas a Casengo para Web
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Get Satisfaction
Get Satisfaction es una plataforma comunitaria que ayuda a las empresas a crear experiencias atractivas para los clientes fomentando conversaciones en línea sobre sus productos y servicios en cada etapa del ciclo de vida.
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TeamSupport.com
Nuestro servicio de asistencia en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de venta de entradas".
- De pago
- Web
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Kayako
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
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Eyenewton
Dé la oportunidad a sus clientes de llamarlo en 8 segundos.Sin publicidad.Este es un nuevo estándar de comunicación entre el cliente y una empresa.
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- Web
- Self-Hosted
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Helpy.io
Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.
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ProProfs Help Desk
El software de tickets de la mesa de ayuda ProProfs ayuda a los agentes a rastrear las consultas de los clientes y resolverlas oportunamente.
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