BMC End User Experience Management

Reduzca el tiempo, el esfuerzo y el costo involucrados en el monitoreo de aplicaciones dinámicas al proporcionar a TI y a la empresa una visión en tiempo real del rendimiento de la aplicación y su impacto en el comportamiento del usuario, en entornos físicos y en la nube, Internet, redes corporativas, redes de entrega de contenido(CDN) y dispositivos móviles.

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Sitio web:

http://www.bmc.com/products/product-listing/end-user-experience.html

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Alternativas a BMC End User Experience Management para Web

Zendesk

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.

Trakdesk

Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.

Helpy.io

Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.

IQLECT

Plataforma de análisis de big data en tiempo real para datos de registro, datos de máquinas, datos de aplicaciones y flujos de clics.

Freemium
Web

Best Support System

El mejor sistema de soporte, el mejor por nombre, el mejor por naturaleza, el mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte autohospedada. Maneja el ticket de soporte, gestiona el ticket de correo electrónico, recoge cualquier pago por PayPal.Tiene un instalador fácil, por lo que no necesita ninguna habilidad de programación.

De pago
Web
Self-Hosted

ExtraHop

ExtraHop es el líder mundial en análisis de datos de cable en tiempo real.

Trengo

Una bandeja de entrada para todos los canales de contacto con el cliente, como mensajería, chat, texto, correo electrónico y llamadas.

De pago
Web
Android
iPhone

Inforobo

Inforobo es una plataforma de chatbot asistente automatizada y un sistema de respuesta artificialmente inteligente que proporciona una solución integral para ventas, servicio al cliente, chat en vivo, asistencia en el sitio web y base de conocimiento.