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Desk.com
En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.
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En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020. Desk.com le permite ver a todos sus clientes en un solo lugar e involucrarlos en todos sus canales de soporte (Twitter, Facebook, teléfono, correo electrónico), chat y paneles de discusión) en un escritorio fácil de usar.Esté allí para sus clientes, en cualquier momento y en cualquier lugar.Desk.com ayuda a las pequeñas empresas y a los crecientes equipos de soporte a crear los clientes más felices del mundo.Nuestra aplicación de atención al cliente todo en uno tiene todo lo que una pequeña empresa necesita para proporcionar un excelente servicio al cliente en la nube.Hay miles de empresas que usan Desk.com, desde nombres conocidos como Square e Instagram hasta la tienda de burritos en la calle.Desk.com es Service Cloud for Small Business, una de las soluciones de servicio y soporte líderes de Salesforce.com ...
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http://www.desk.comCaracteristicas
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Alternativas a Desk.com para Linux con licencia comercial
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.Configuración sin código para procesos de incidentes, problemas, cambios, activos y conocimientos.Gestión inteligente de solicitudes, automatización del flujo de trabajo y colaboración de usuario sin igual.
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Front
Front es el primer software de administración de correo electrónico para equipos que se integra con las herramientas que ya usa.
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AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS proporciona servicios de mesa de ayuda simples y efectivos para su sistema de atención al cliente.
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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ofrece servicio de asistencia, servicio de satélite y servicio técnico, con la confianza de más de 8000 empresas. Vision Helpdesk ofrece una solución para empresas de todos los tamaños.
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iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X es una herramienta de atención al cliente, preguntas frecuentes y sistema de mesa de ayuda.También es un sistema de tickets gratuitos, de código abierto, liviano y ampliamente utilizado, desarrollado principalmente en PHP.
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