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Zent.io es un Contact Center Cloud Software Multicanal que unifica chat, teléfono y correo electrónico.Todos los canales de comunicación serán respondidos desde una única interfaz.El agente solo necesitará un navegador web Ya sea que seamos un centro de contacto dentro de una empresa o un centro de contacto que brinde servicios a clientes para otras empresas que externalizan su atención al cliente, ser multicanal es una necesidad hoy en día.Da un paso adelante con Zent.io
Sitio web:
http://www.zent.ioCaracteristicas
Alternativas a Zent.io para todas las plataformas con licencia comercial
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CustomAnswers
CustomAnswers proporciona un servicio de asistencia altamente personalizable basado en la web y software de gestión de relaciones con el cliente para mejorar la experiencia del cliente.
- De pago
- Web
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Deskware
Un software confiable de soporte al cliente basado en la nube para cualquier empresa de cualquier tamaño.Mantenga un registro de las interacciones con sus clientes y los procesos de resolución de problemas en un solo lugar.
- De pago
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- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
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Ozeki Phone Systems
Ozeki Phone System XE es una plataforma de telefonía PBX de software para Windows.
- De pago
- Windows
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Whisbi Professional
Aumente sus ventas por teléfono mostrando sus productos en línea como parte de una experiencia interactiva en línea sincronizada con una llamada telefónica, es decir, navegación conjunta, chat en vivo, video y seguimiento.
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Primo Dialler
Un marcador predictivo alojado que puede permitir a los centros de llamadas administrar grandes cantidades de llamadas salientes y entrantes.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)
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HelpSpace
¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Una solución de HelpDesk, tickets y gestión de casos basada en SharePoint.
- De pago
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MomentCRM
MomentCRM es una plataforma de soporte, ventas, marketing y desarrollo de productos.Cuenta con chat en vivo, correo electrónico, videollamadas, CRM y reproducción de sesiones.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
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StivaSoft Ticket Support System
Solución fácil de software de mesa de ayuda para webmasters, diseñadores web o usuarios finales.Use el Script de soporte de tickets en los sitios web de los clientes y modifique los archivos de origen.
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