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Trakdesk
Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le brinda todas las herramientas necesarias para brindar un soporte al cliente excepcional y al mismo tiempo ganar sonrisas para los clientes.
Trakdesk es un software de soporte al cliente basado en la nube y una solución de servicio de asistencia que le permite administrar eficientemente a sus clientes a través de varios canales sin importar dónde se encuentren.Algunas características populares incluyen: - Base de conocimiento y portal de autoservicio - Portal del cliente - Automatizaciones: activadores de eventos, automatización automática, macros - Gamificación - misiones - Multi-idioma - Encuestas de satisfacción - Mapeo de dominio personalizado - Temas personalizables - Ticket personalizable, cliente y empresaformularios - Acuerdo de nivel de servicio - SLA - Horario comercial - Programador de boletos - Múltiples productos y marcas Y muchos más .. Regístrese hoy para obtener su prueba gratuita de 30 días.No se necesita tarjeta de crédito.
Sitio web:
http://trakdesk.comCaracteristicas
Categorias
Alternativas a Trakdesk para todas las plataformas con licencia comercial
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OMQ self service
El autoservicio OMQ mejora los formularios de contacto existentes con una base de conocimiento de autoaprendizaje.Por lo tanto, se evitará el desarrollo de tickets y se aumentará el nivel de servicio.Los nuevos empleados se beneficiarían especialmente de este soporte inteligente.
- De pago
- Web
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk es un software de mesa de ayuda en línea basado en la web y un sistema de gestión de tickets para ayudar a sus clientes con servicios de soporte de TI.Prueba gratis.
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HelpSpace
¿Estás cansado de gestionar las solicitudes de tus clientes en tu bandeja de entrada de correo electrónico?HelpSpace simplificará su atención al cliente al canalizar todos los correos electrónicos en un hermoso panel de control.
- De pago
- Software as a Service (SaaS)
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ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base es un software de gestión del conocimiento utilizado para crear preguntas frecuentes en línea altamente buscables para mejorar el servicio al cliente y reducir las entradas.
- De pago
- Web
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Una solución de HelpDesk, tickets y gestión de casos basada en SharePoint.
- De pago
- Web
- Self-Hosted
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StivaSoft Ticket Support System
Solución fácil de software de mesa de ayuda para webmasters, diseñadores web o usuarios finales.Use el Script de soporte de tickets en los sitios web de los clientes y modifique los archivos de origen.
- De pago
- Web
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Deskware
Un software confiable de soporte al cliente basado en la nube para cualquier empresa de cualquier tamaño.Mantenga un registro de las interacciones con sus clientes y los procesos de resolución de problemas en un solo lugar.
- De pago
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
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Zonka Feedback
Zonka es una plataforma de gestión de comentarios en tiempo real de nivel empresarial que captura comentarios fuera de línea, locales y en la web.Es un sistema de retroalimentación simple pero completo.Recopile comentarios, analícelos y haga un seguimiento con sus clientes.
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CustomAnswers
CustomAnswers proporciona un servicio de asistencia altamente personalizable basado en la web y software de gestión de relaciones con el cliente para mejorar la experiencia del cliente.
- De pago
- Web
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