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Supportbench

Supportbench

Supportbench es una plataforma de soporte multicanal que permite a las empresas comunicarse, rastrear y medir el rendimiento sin problemas.
Supportbench lo ayuda a administrar a sus clientes de una manera que tenga sentido para usted.Supportbench es una plataforma de soporte multicanal que es tan fácil de usar como el correo electrónico, tan potente como un sistema empresarial, tan simple de usar como un sistema de tickets y asequible.Con los datos de todos los canales en un solo lugar, puede rastrear y medir lo que es importante para tomar mejores decisiones comerciales.Supportbench ofrece a las empresas la libertad de adaptar su sistema de soporte a la forma en que desean trabajar.

Alternativas a Supportbench para Perl

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((OTRS)) Community Edition es la versión gratuita y de código abierto de OTRS, un conjunto de tickets y automatización de procesos que utilizan los equipos de servicio para mejorar la comunicación y la satisfacción del cliente..