Todo en su lugar: con QuestionShark, sus clientes comienzan temas, que se clasifican para que sepa si son sugerencias, problemas, preguntas o cumplidos.Esto facilita la clasificación de las publicaciones entrantes de los clientes.Los clientes pueden ayudarse entre sí o usted puede ser más práctico y brindar asistencia directa.Preguntas frecuentes: con un solo clic, puede convertir cualquier tema en una nueva pregunta frecuente.La pregunta y la mejor respuesta se agregarán a su lista de preguntas frecuentes para los productos asociados.
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Alternativas a QuestionShark para Self-Hosted

9
Helpy.io
Software de atención al cliente en la nube privada para organizaciones que se toman en serio el control de datos.

3
Best Support System
El mejor sistema de soporte, el mejor por nombre, el mejor por naturaleza, el mejor por características, es una aplicación de ticket de soporte autohospedada. Maneja el ticket de soporte, gestiona el ticket de correo electrónico, recoge cualquier pago por PayPal.Tiene un instalador fácil, por lo que no necesita ninguna habilidad de programación.
- De pago
- Web
- Self-Hosted

2
IntraService
IntraService le permitirá llevar su atención al cliente al nuevo nivel con costos mínimos.

1
AzureDesk
Software de servicio de asistencia que pueden utilizar las empresas para proporcionar una entrega fluida de atención al cliente con 5 $ por agente por mes.
- De pago
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- Chrome OS

1
SupportPal
SupportPal es una potente solución de mesa de ayuda autohospedada que es simple e intuitiva de usar.Admite una bandeja de entrada multicanal, que incluye correo electrónico, Twitter y Facebook.
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- Web
- Self-Hosted