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Q°emotion
Plataforma de análisis emocional para detectar percepciones de la experiencia del cliente / puntos débiles / factores encantadores / alertas de abandono
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Plataforma de análisis emocional para detectar percepciones de la experiencia del cliente / puntos débiles / factores encantadores / alertas de abandono Q ° emotion ayuda a las empresas a buscar información del cliente utilizando análisis emocionales avanzados.Convertimos los comentarios de los clientes en ideas emocionales.Q ° emotion es la primera solución de experiencia del cliente que permite a las empresas detectar y gestionar los conocimientos emocionales de los comentarios y opiniones de los clientes.Creemos que las ideas más relevantes / impactantes / procesables son las ideas emocionales.Creemos que las ideas emocionales ayudan a acelerar el lanzamiento de acciones correctivas para ayudar a tener un impacto de millones de clientes.Permitimos que los profesionales de la experiencia del cliente difundan la centralidad del cliente dentro de su organización al hacer transparentes y sensibles las emociones que viven diariamente sus clientes finales.Los líderes del mercado en las industrias de turismo, comercio minorista, servicios bancarios y bienes de consumo, como TUI, Parc Astérix, Carlson Wagonlit Travel, Chanel, McDonalds, Crédit Agricole, Sodexo, Caisse d'Epargne, Heineken, Savencia usan la plataforma de emoción Q ° para administrarmillones de comentarios y comentarios.La emoción Q ° aprovecha el poder de la PNL, la informática afectiva y la inteligencia artificial para ayudar a detectar los conocimientos emocionales de las revisiones de la experiencia del cliente y abrir comentarios y lanzar acciones correctivas impactantes.
q-emotion
Sitio web:
http://www.qemotion.comCaracteristicas
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Alternativas a Q°emotion para Web
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SurveyMonkey
Con miles de clientes en más de 40 países, hay una buena posibilidad de que alguien que nos conozca ya nos use.Gratis: solo 10 preguntas y 100 respuestas.
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Engageform
Con Engageform puede crear cuestionarios, encuestas y encuestas en solo unos minutos.Publíquelos y se verán increíbles en todo tipo de pantallas.
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MySurveyLab
MySurveyLab es un software de encuestas en línea para cualquier tipo y tamaño de negocio.Ya sea que se encuentre en investigación de mercado, experiencia del cliente o conocimiento de los empleados, esta es la herramienta que necesita tener.
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Dislack
Mitad formador, mitad base de datos y totalmente personalizable.Únase a los fabricantes que usan Dislack para crear, recopilar y conectarse con usuarios, clientes y mucho más.
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Textly.AI Grammar Checker
Asistente de redacción de inglés en línea basado en inteligencia artificial para uso personal, negocios y educación.
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IBM Watson Analytics
IBM Watson Analytics ofrece descubrimiento inteligente de datos desde la nube
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AnswerDash
Para las empresas con presencia en línea que tienen altos costos de atención al cliente, AnswerDash ofrece "respuestas en un clic" que reducirá hasta un 50% las consultas de asistencia de servicio asistido.
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