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Live Site Help es un widget de chat en vivo que se puede agregar a su sitio web, lo que permite a los clientes solicitar asistencia instantánea sin abandonar su sitio.Usando la aplicación del operador (disponible como una aplicación web para Windows y Mac OS X), su equipo de soporte puede manejar múltiples sesiones de chat y chatear con otros operadores.Transfiera documentos y archivos, involucre a los clientes con invitaciones proactivas y guarde clientes potenciales con un formulario fuera de línea.Cree un formulario de pre-chat personalizado y ofrezca una encuesta de servicio al cliente después de los chats.Cree respuestas automáticas basadas en reglas y widgets personalizados para que coincidan con su sitio web.Las características adicionales incluyen navegación web compartida, imágenes de perfil, bloqueo de usuarios y más.
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Sitio web:
http://www.livesitehelp.comCaracteristicas
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Alternativas a Live Site Help para PostCenter
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BotCenter
BotCenter es un generador de chat-bot multipropósito que utiliza inteligencia artificial.Permite la automatización de interacciones recurrentes en línea con los clientes y ayuda a los agentes y a las ventas por Internet, logrando así una atención conjunta entre humanos y bots.
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