Kayako

Kayako

Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.
Kayako es un software de servicio al cliente sin esfuerzo que ayuda a los equipos a ser más productivos y a fidelizar a los clientes.Ofrezca soporte por correo electrónico, chat en vivo, Facebook, Twitter y un Centro de ayuda 24/7.Centro de ayuda Los clientes pueden responder sus propias preguntas de forma rápida y sencilla.Viaje del cliente Visualice el viaje de su cliente y unifique todas las interacciones de su cliente.Integraciones Traiga actividades de clientes de más de 650 aplicaciones para un contexto inmediato.Kayako Messenger Apoya a los clientes con una experiencia de chat en vivo tan intuitiva como enviar mensajes a sus amigos.Automatizaciones Trabaje de manera más inteligente y automatice el trabajo manual al optimizar su flujo de trabajo con reglas comerciales inteligentes.Macros y respuestas enlatadas Ahorre tiempo y envíe respuestas personales predefinidas a preguntas comunes en segundos.SLAs Mantén el objetivo y realiza un seguimiento del rendimiento con objetivos para tiempos de respuesta y resolución.Calificaciones de satisfacción del cliente Escuche a sus clientes y mida la satisfacción de cada conversación.Perspectivas Controle a su equipo con paneles de un vistazo y acceso instantáneo a las métricas importantes.Informes personalizados Profundice en sus datos para descubrir ideas y tendencias para trabajar de manera más inteligente, no más difícil."Esta es la herramienta de atención al cliente más fácil y eficiente que jamás hayamos visto, y altamente personalizable".
kayako-supportsuite

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Alternativas a Kayako para Web con licencia comercial

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Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.Plataforma de cliente todo en uno: chat en vivo moderno + automatización de marketing por correo electrónico + software de tickets para empresas medianas y grandes.
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UseResponse es un software de soporte y comentarios de la comunidad personalizable que puede instalarse en su servidor como un script PHP o usarse en la nube como SaaS.
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Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.No instalarSin preocupaciones.
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Aplicaciones de mensajería para clientes para ventas, marketing y soporte, conectadas en una plataforma.
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Atera ofrece una plataforma MSP todo en uno: Monitoreo remoto, Service Desk, CRM, servicios en la nube y gestión empresarial.
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Nuestro servicio de asistencia en línea es mucho más que "simplemente otro sistema de venta de entradas".
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cSupport ofrece soporte de chat en vivo.Ideal para pequeñas empresas y emprendedores de todo el mundo.
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DeskPRO es la plataforma de servicio de asistencia moderna.La usabilidad incomparable y la configuración flexible significan que sus agentes pueden concentrarse en ayudar a los usuarios.
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Software de chat en vivo basado en la web.Ofrezca una experiencia más personal a sus visitantes y clientes en tiempo real.
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Software de base de conocimiento que incluye análisis exhaustivos, búsqueda inteligente e instantánea, múltiples idiomas y una marca totalmente personalizada.Helpjuice es fácil de implementar y usar.
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Le brinda capacidad de soporte en vivo.Vea y controle fácilmente las computadoras de sus clientes en línea para resolver rápidamente sus problemas técnicos.
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Tender Support organiza su atención al cliente para que pueda concentrarse en brindar el mejor servicio posible.
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El software de administración de servicios de TI más flexible, confiable y confiable del mercado.
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Cerb6 es una plataforma basada en web rápida y flexible para la colaboración empresarial y la automatización.
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Sirportly es una aplicación de servicio al cliente / mesa de ayuda rica en funciones disponible como un servicio en la nube en línea o una aplicación web descargable.