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Intercom le muestra quién está usando su producto (la región del usuario, el navegador, la hora local, etc.) y facilita la comunicación personal con ellos a través de mensajes de correo electrónico dirigidos y basados en el comportamiento y mensajes en la aplicación.Un fragmento de código insertado en su aplicación web o móvil creará un widget de ayuda, que los usuarios pueden usar para interactuar con su equipo de soporte.La segmentación basada en acciones del usuario (nivel de interacción, última vez visto) o atributos (por ejemplo, tipo de plan) le permite enviar correos electrónicos automatizados y mensajes basados en el comportamiento en la aplicación.Por ejemplo, cuando el usuario accede por primera vez a una función, Intercom puede solicitarle más información al respecto o solicitar comentarios ... Intercom se integra con Slack, MailChimp (usuarios importados), Stripe y otras plataformas.Tiene una API poderosa también.Los planes pagados tienen acceso a correos electrónicos con plantillas HTML.
Sitio web:
https://www.intercom.com/Caracteristicas
Alternativas a Intercom para todas las plataformas con licencia gratuita.
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Technetto Email Marketing
Technetto es el marketing de correo electrónico en línea altamente calificado en India que le proporciona la herramienta para administrar todas sus necesidades de campaña con una herramienta de análisis y presentación de informes en profundidad.
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Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chat reúne todas sus conversaciones de ventas, marketing y atención al cliente en un solo lugar, ayudándole a tratar a los clientes como personas reales y a tener en tiempo real ...
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
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AskMe Chat
La solución nativa de Inteligencia Artificial como soporte para su Servicio al Cliente y sus elecciones de procesos comerciales.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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ShoutOUT
Esta es una plataforma integral de gestión y compromiso de lealtad del cliente con soluciones integradas para segmentar, involucrar y recompensar a los clientes a través de SMS y correos electrónicos personalizados y automatizados con la capacidad de rastrear las acciones de los clientes a través de nuestro URL Shortner.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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BigRadar.io
BigRadar alienta a los visitantes a hablar con las empresas en tiempo real para que las ventas puedan crecer.
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Maian Support
El soporte es una parte integral de cualquier negocio y un buen soporte lo ayuda a construir una relación sólida entre usted y sus clientes.
- Freemium
- PHP
- Self-Hosted
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ContactGate
ContactGate ofrece un lugar para que toda su empresa se comunique con los clientes.Envíe mensajes específicos automáticamente y tenga conversaciones en vivo a través del chat del sitio web, correo electrónico y teléfono, todo en un solo lugar.
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Messengerify
Messengerify es un widget de chat que integra Facebook Messenger en un sitio web.Una vez que el visitante inicia un chat, puede chatear con él a través de Messenger en tiempo real.
- Freemium
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted
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